As transformações e as recorrentes incertezas, presentes nos cenários mundiais, aprofundam os processos de restruturação produtiva, impactando diferentes instituições da sociedade.
Nesse contexto, para as empresas serem competitivas e obterem lucros, com responsabilidade social, é necessário articular, nos processos de negócios e nos treinamentos de seus profissionais,