Para o adequado desempenho da metodologia BSC, é
necessário que todos, em todos os níveis hierárquicos,
compreendam a estratégia da empresa.
Assim, o desenvolvimento do BSC deve
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.