Questões de Concurso Público Petrobras 2014 para Engenheiro de Produção Júnior

Uma empresa de prestação de serviço possui um serviço que é cobrado por m² . Para realizar 20 m² desse serviço, a empresa utiliza os seguintes parâmetros de custo, descritos no Quadro a seguir.





De acordo com as informações apresentadas, o custo unitário por m² do serviço, em reais, é

Com relação à construção de indicadores e às escalas usadas para a avaliação operacional, considere as afirmativas a seguir.

I – A seleção dos dados componentes do indicador deve levar em conta a possibilidade de medir a intensidade do problema ou do aspecto a ser avaliado.
II – Cada dado componente do indicador deve ser selecionado em função da importância e da relevância que apresenta para o que se quer avaliar.
III – Os dados componentes de um indicador devem ser de mesma natureza e originados de uma única disciplina, não havendo necessidade de interdisciplinaridade.
IV – Produzir indicadores é uma ação que exige conhecimento da realidade, domínio metodológico do modelo de análise (modelo de relações) e competência na de?nição das ações a serem levadas a efeito.

É correto APENAS o que se afirma em

O processo de tomada de decisão, na maioria das organizações, envolve alguns passos.

Esses passos, ordenados do primeiro para o último, são:

Cada uma das diferentes abordagens do projeto do trabalho implica, para o tomador de decisão, um trade-off entre controle gerencial e comprometimento dos trabalhadores.

A abordagem que possui mais ênfase no controle gerencial é conhecida como