Questões de Concurso Público Petrobras 2012 para Técnico de Manutenção Júnior - Caldeiraria

O ciclo PDCA, ciclo de Shewhart ou ciclo de Deming, tem aplicação ampla nos processos de gestão, podendo ser aplicado em empresas ou na condução de ações particulares. Sobre as atividades do ciclo, afirma-se que

I – P é o planejamento, onde se definem as metas e se estabelecem os planos de ação.

II – D é a verificação do cumprimento do plano de ação.

III – C é a execução dos planos de ação.

IV – A envolve a tomada de ações corretivas necessárias.

Está correto o que se afirma em

Uma empresa de reciclagem recebe a sucata de diversas estamparias. Em uma determinada fase do processo, a sucata é fundida e colocada em fôrmas para serem transformadas em lingotes. Essa operação é feita num forno, onde os valores da temperatura de funcionamento são muito importantes. A empresa tem um banco de Normas Técnicas.

Para

• a operação do forno de acordo com a temperatura especificada para a fusão do material da sucata

• definir o modelo das fôrmas de lingotamento

a empresa de reciclagem usa, respectivamente, normas de