Questões de Concurso Público LIQUIGÁS 2012 para Profissional Júnior - Análise de Infraestrutura

Segundo o ITIL v2, na operação de TI, o responsável pelo processo de garantia dos recursos de hardware, software e pessoal, suficientes e necessários às demandas do ngócio é o gerente de

No contexto dos sistemas de informação, workflow (fluxo de trabalho) pode ser entendido como

Muitas empresas desenvolvem seus próprios códigos de ética, que podem ser considerados como um conjunto de princípios destinados a orientar a tomada de decisão na organização. A disseminação do uso da TI e de suas aplicações, incluindo os sistemas de informação, criou diversos aspectos que devem ser considerados nesse contexto. Alguns autores estabelecem quatro categorias nas quais esses aspectos éticos podem ser classificados.
Dentre essas categorias, encontram-se a privacidade e a acessibilidade.
Exemplos de aspectos a elas relacionados são, respectivamente,

Os Sistemas de Suporte à Decisão (SSD) e os de Suporte Executivo (SSE) têm características que os tornam mais adequados para algumas aplicações em detrimento de outras.
Resumidamente, os

Segundo o PMBOK 4ª edição, um dos recursos para melhorar a estimativa da duração esperada (te) de uma atividade é utilizar uma média ponderada, calculada a partir de três estimativas para essa duração: a duração mais provável (tm), a duração otimista (to) e a duração pessimista (tp). Um gerente de projeto resolveu usar essa técnica para estimar a duração esperada de determinada atividade, para a qual ele tem as seguintes informações: tm = 5 dias, tp = 7 dias e to = 3 dias. Resolveu, também, usar a sugestão do PMBOK para os pesos das estimativas, portanto, considerou duas estimativas com peso um, e a outra com o peso quatro.

Considerando o dia de 24 horas, qual o valor, em horas, da duração esperada?