Questões de Concurso Público Petrobras 2011 para Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios, 2011

A inovação (reengenharia) em processos consiste em quatro passos principais, entre os quais NÃO se encontra

Passo importante em qualquer projeto de BPM é fazer a modelagem “as-is”.

PORQUE

Para garantir o sucesso do projeto dos novos métodos a implantar pelo BPM, os procedimentos vigentes devem ser ignorados.

Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que

Entre as principais características dos processos de negócio, está o fato de que

As técnicas e metodologias criadas para modelar processos podem ter seu uso relacionado com perspectivas, cada uma com um foco específico.

Associe as perspectivas com os focos relacionados a seguir.

I - Atividades                                                                       P - Perspectiva funcional II - Responsabilidades, dependências e autoridade          Q - Perspectiva comportamental III - Sequência dos estados de atividades e  objetos         R - Perspectiva informacional                                                                                            S - Perspectiva organizacional As associações corretas são: