Questões de Concurso Público BNDES 2011 para Profissional Básico - Administração

Foram encontradas 70 questões

Q283306 Marketing
Com a chegada das grandes redes de supermercados às cidades do interior, muitos supermercados locais passaram a ter problemas, uma vez que os clientes passaram a encontrar nos novos estabelecimentos amplo estacionamento, instalações modernas e climatizadas, grande variedade de produtos e preços mais baixos. Como forma de se protegerem, supermercados locais e pequenos varejistas criaram uma associação de empreendedores locais com o intuito de realizar compras em grande escala diretamente da indústria com melhores preços e gerenciar o processo de compra, armazenagem e distribuição das mercadorias com mais eficiência. Mesmo dominado pelos varejistas, esse sistema foi capaz de minimizar os conflitos de canal e criar condições de os empreendimentos locais se manterem em funcionamento lucrativo.


O sistema de marketing dessa associação criada classifica-se como

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Q283307 Administração Geral
A fábrica de alimentos Komossim produz macarrão instantâneo e começou a perceber que as vendas desse produto, ao longo do último ano, vêm apresentando baixo crescimento, mesmo sendo conhecido e aceito pela grande maioria dos compradores em potencial. Além disso, novos concorrentes têm feito seguidas tentativas de entrada no mercado, e os lucros da Komossim com a comercialização de macarrão instantâneo têm declinado em função desse aumento de concorrência.


Levando em consideração o ciclo de vida dos produtos, em qual estágio se encontra o macarrão instantâneo da Ko- mossim?

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Q283308 Administração Geral
Uma metalúrgica percebeu que seus clientes já não aumentavam a quantidade de pedidos de ferragens para obras pesadas de construção civil (vergalhões, placas e chapas) e que outras empresas do setor estavam conseguindo bons resultados de vendas com a produção de ferragens para acabamento de interiores (dobradiças, fechos, ganchos, rodízios, puxadores, etc.) no mercado interno. Observando a possibilidade de dar partida no processo de internacionalização da empresa, a direção da empresa decidiu iniciar a produção de ferragens para acabamento de interiores e oferecê-las a compradores de fora do país.


Considerando a Matriz de expansão produto-mercado de Ansoff, como se classifica a nova estratégia de marketing dessa metalúrgica?

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Q283309 Matemática Financeira
A tabela a seguir apresenta, para o ano de 2011, as variações mensais dos preços e os correspondentes índices de base, fixa para um determinado segmento industrial.


Imagem 004.jpg


A variação acumulada no ano, isto é, julho em relação ao mês de dezembro do ano anterior, em %, é, aproximadamente,

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Q283310 Estatística
Ajustou-se um modelo de regressão linear simples, yi = ß0 + ß1 xi + ε i , a uma amostra aleatória simples de 50 pares de observações (xi , yi ). Sabendo-se que a soma dos quadrados de regressão (SSR) e a soma dos quadrados dos erros (SSE) são


Imagem 005.jpg


então, o coeficiente de determinação é, aproximadamente,

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Q283311 Administração de Recursos Materiais
O arranjo físico de uma fábrica é consequência da tipologia do processo do produto e determina o fluxo dos materiais, impactando diretamente no custo do produto fabricado.


Com relação ao arranjo físico posicional, analise as afirmativas a seguir.


I - O custo unitário do produto é o menor dentre todos os arranjos físicos.


II - O arranjo físico posicional é apropriado para processos de produção em massa e alta variabilidade.


III - O produto final é posicionado em esteiras de rolagem, sofrendo alterações de máquinas e equipamentos fixos e estáticos.


IV - O arranjo físico posicional apresenta grande complexidade na programação dos recursos no tempo e organização logística do canteiro de obras.


É verdadeiro APENAS o que se afirma em

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Q283312 Administração de Recursos Materiais
O diretor de operações de uma empresa industrial está estudando a expansão da capacidade produtiva. A planta em estudo atenderá exclusivamente às necessidades de produção de um novo produto. Foram analisadas 5 plantas industriais que podem ser adquiridas para abrigar a nova produção. Após apurar todos os custos envolvidos, chegou-se à equação de Custo Total anual de produção (em milhares de reais) de cada planta industrial, em função da quantidade anual produzida, conforme o gráfico abaixo. Cada planta industrial é representada por letras e números. Todas as plantas em estudo atendem igualmente aos critérios técnicos e de qualidade exigidos.


Imagem 006.jpg


Se a projeção de demanda anual para os próximos 5 anos oscila entre 6.000 e 8.000 unidades, com 95% de certeza segundo especialistas, o diretor deve optar pela planta industrial

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Q283313 Administração de Recursos Materiais
A gestão integrada da cadeia de suprimentos traz grandes desafios aos gestores atuais. As decisões tomadas para melhorar um elo da cadeia afetam todos os demais elos. A preocupação com os custos funcionais, ou seja, de cada etapa da cadeia, ainda existe nas estruturas departamentalizadas, mas a necessidade de entender os trade-offs e reduzir o custo logístico total nunca foi tão importante.


Dentre os trade-offs típicos existentes em cadeias de suprimentos apresentados a seguir, na forma de “ação” e “consequência”*, a única relação “ação-consequência” que NÃO corresponde a um trade-off logístico típico é
*Assumir quantidade de produtos expedidos constante


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Q283314 Administração de Recursos Materiais
Uma empresa possui 10.000 SKU em seu estoque. Sua operação de armazenagem envolve muitos funcionários e apresenta um alto custo unitário, razão pela qual a empresa contratou uma consultoria de gestão de estoques. Sabe-se que a empresa aplica algumas técnicas em seu dia a dia, tais como a classificação ABC, a classificação XYZ, lotes econômicos de compra, disparo automático de pedidos para fornecedores, dentre outras técnicas. A consultoria levantou algumas dessas práticas de gestão e precisa gerar recomendações de melhoria.


Dentre as práticas de gestão de estoques praticados pela empresa, abaixo listadas, a única que precisa ser melhorada é:

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Q283315 Administração Geral
Embora a administração seja uma prática muito antiga, sua abordagem como ciência teve início com o desenvolvimento das teorias da administração cujos precursores foram Taylor e Fayol, com a Administração Científica e a Teoria Clássica, respectivamente. Ambas desenvolveram uma abordagem mecanicista.


A esse respeito, considere as afirmativas a seguir.


I - A Teoria Clássica afirma que a empresa é um sistema aberto em constante interação com o ambiente externo.


II - A Administração Científica é baseada na relação organização formal e organização informal.


III - A Teoria Clássica se caracteriza pela ênfase na tarefa, utilizando princípios como divisão do trabalho e unidade de comando e direção.


IV - A Abordagem Mecanicista tem os métodos de trabalho como preocupação básica do administrador.


São corretas APENAS as afirmativas

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Q283316 Administração Geral
A Matriz GUT é uma ferramenta da qualidade utilizada para

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Q283317 Administração Geral
Uma organização pode ter a sua escala hierárquica determinada de acordo com alguns critérios estabelecidos pela organização, como o porte e a estrutura, dentre outros critérios. Porém, existem três níveis administrativos que representam como as atividades e responsabilidades da organização são estabelecidas.


Esses três níveis administrativos são:

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Q283318 Administração Geral
A tomada de decisão é um processo natural a todos os seres humanos. Esse processo, nas organizações empresariais, tendem a ser racionais, estabelecendo-se metodologias que auxiliem a atingir os seus objetivos.


As decisões são classificadas em dois tipos, quais sejam:

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Q283319 Administração Geral
Uma recente pesquisa revelou que usuários de tablets ainda respondem por uma pequena porcentagem do comércio eletrônico, mas eles estão comprando mais que outros usuários. Amplas telas de toque podem tornar o conteúdo mais atraente e dinâmico, mas implicam tornar os sites compatíveis com aparelhos que não aceitam flash e os links mais sensíveis, pois deixarão de ser clicados com a seta do mouse.


Esse resultado ilustra que preocupações estratégicas quanto ao ambiente de negócios estão relacionadas com o segmento

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Q283320 Contabilidade Geral
Uma empresa da área de energia e uma empresa de biotecnologia especializada em enzimas anunciaram uma parceria. O plano tecnológico das duas companhias possui uma série de metas, que incluem aumento do desempenho das leveduras utilizadas atualmente na produção de etanol. A empresa de biotecnologia terá o direito sobre a patente do novo processo de produção, enquanto a empresa de energia terá prioridade comercial para o uso da patente. Os destinos dos resultados tecnológicos obtidos com a parceria também estão previstos.


Nesse caso, a estratégia formulada envolve

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Q283321 Administração Geral
Uma importante rede varejista, atuando no Brasil, realizou um acordo em 2005 com um grupo internacional que prevê a entrega do controle acionário da rede em julho de 2012. Na tentativa de evitar essa operação, os dois principais executivos da rede brasileira viajaram para realizar uma reunião na qual proporão um contrato em que o investidor concorda em não adquirir mais ações da empresa durante um período de tempo específico, recebendo, em troca, compensações financeiras mais vantajosas.


Como pode ser classificada a tática defensiva proposta pelos executivos da rede varejista?

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Q283322 Gestão de Pessoas
O presidente de uma empresa queria melhorar os indicadores da gestão de pessoas visando ao alcance de eficiência nos negócios, mantendo os atuais processos e procedimentos de trabalho. Ele estabeleceu o objetivo de reduzir em 20% as horas extras nos próximos 6 meses.


Nesse caso, a empresa está utilizando o conceito de objetivo estratégico com a função de

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Q283323 Administração Geral
Um gerente realizou uma reunião com um colaborador visando à Avaliação Participativa por Objetivos (APPO). Nessa reunião, foi dada ênfase à comunicação para reduzir dissonâncias e incrementar as consistências de desempenho para o próximo ano, buscando atender aos objetivos organizacionais e ao desenvolvimento da carreira do avaliado.


Considerando que a APPO possui diferentes etapas de implementação, em qual delas essa atividade está inserida?

Alternativas
Q283324 Gestão de Pessoas
Uma organização com mais de 80 anos de atuação em mercado de baixa concorrência possui um sistema de remuneração que estabelece planos diferenciados, inclusive de participação nos resultados, conforme níveis hierárquicos e grupos de origem do colaborador.


Qual critério foi privilegiado no estabelecimento desse sistema?

Alternativas
Q283325 Administração Geral
Os produtores de leite do Maranhão estão localizados próximos às divisas com Tocantins e Pará e distantes mais de 500 km de São Luís. Luminosidade elevada, solo de boa qualidade e período seco curto (entre três e quatro meses no ano) favorecem a pecuária leiteira. Esses produtores produziram quase 362 milhões de litros no ano passado, o quarto maior volume do Nordeste. Por outro lado, os produtores da Bahia, apesar de serem os maiores produtores de leite do Nordeste, possuem baixa produtividade do rebanho, já que estão localizados no semiárido, uma região cujo clima não é adequado para a produção de leite.


Considerando essas informações, segundo a Visão Baseada em Recursos (VBR), a vantagem competitiva da bacia leiteira do Maranhão advém do acesso a recursos

Alternativas
Respostas
41: A
42: C
43: D
44: B
45: C
46: A
47: C
48: B
49: D
50: E
51: A
52: B
53: C
54: E
55: E
56: C
57: A
58: C
59: E
60: B