Os usuários de uma empresa reclamam que a Intranet está com problemas na apresentação de caracteres acentuados. Esse tipo de problema está relacionado ao(à)

Um desenvolvedor adiciona um mecanismo gráfico de CAPTCHA a um sistema de consulta na Internet. No entanto, o administrador de redes aponta que há muitas conexões automatizadas acessando diretamente a consulta, a partir de um mesmo endereço.
Com base nessa situação, conclui-se que