uma orientação estratégica envolvendo a participação dos funcionários para o cumprimento da missão e dos objetivos da organização.

uma cultura organizacional que influencia membros de equipes a concordarem explicitamente com uma proposição da qual discordam intimamente.

um padrão de conduta que é compartilhado pelos membros da equipe.

um processo de seleção e treinamento que proporcione contribuições eficazes para o desenvolvimento de equipes.

o desenvolvimento da capacidade de seus integrantes trabalharem coletivamente, produzindo um resultado maior que a simples soma de suas contribuições individuais.