Segundo o COBIT 4.1, qual das entradas acima é proveniente de fonte externa ao COBIT e qual é proveniente de um processo pertencente ao domínio Entregar e Dar Suporte, respectivamente?
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.