Questões de Concurso Público SEFAZ-RJ 2011 para Oficial de Fazenda
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Q333819
Estatística
Segundo um processo de Poisson, um call center recebe, em média, 18 reclamações por hora a respeito de um determinado produto. A probabilidade de, em 20 minutos, receber no máximo três reclamações, dado que houve pelo menos uma reclamação, é de: