Questões de Concurso Público CEFET-MG 2014 para Administrador

Relacione os termos da área da Qualidade aos seus respectivos conceitos.

TERMOS

1- Gestão da Qualidade Total

2- Planejamento da Qualidade

3- Controle da Qualidade

4- Cultura da Qualidade

5- Otimização do Processo

6- Garantia da Qualidade

CONCEITOS

( ) o esforço que objetiva minimizar custos, reduzir defeitos, eliminar perdas ou falhas em atividades produtivas.

( ) é um processo de decisão sem a urgência do momento e envolve a mão de obra melhor qualificada.

( ) é complexo, dinâmico e envolve direta e indiretamente todos os setores de uma empresa.

( ) é um conjunto de influências dos consumidores que atribui valor à qualidade.

( ) é um processo de investimento contínuo em melhorias para adequar produtos e serviços ao fim desejado.

A sequência correta encontrada é

A teoria que descreve como o processo motivacional ocorre de forma mais completa é a da(de)

Com relação à Liderança nas organizações, assinale (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.

( ) O líder emergente tem como característica a persistência, e o gerente, a coragem.

( ) Os líderes garantem que atividades sejam feitas e os gerentes concentram-se nas pessoas que fazem o trabalho, preocupando- se com elas.

( ) O líder, na teoria de liderança da trajetória-meta, exibe um comportamento básico denominado de diretivo que indica as metas de desempenho e o que deve ser feito para atingi-las.

( ) A liderança transformacional inspira o sucesso organizacional e o líder transformacional tem como tarefa criar uma visão do que a organização deve ser.

( ) Os estilos de superliderança e de liderança empreendedora preocupam-se em construir a autoconfiança dos seguidores.

A sequência correta encontrada é

Considerando-se os conceitos centrais de marketing, é correto afirmar que

Sobre o desenvolvimento organizacional, é correto afirmar que