Questões de Concurso Público UFC 2019 para Bibliotecário Documentarista

Quando falamos do serviço que facilita o acesso à informação, que especialmente ajuda o utilizador a localizar a informação procurada e que tradicionalmente é definido como aquele que relaciona o utilizador que tem uma necessidade de informação com os recursos ou fontes que vão satisfazer as suas necessidades, estamos nos referindo:

Serviço de referência high touch e serviço de referência high tech significam, respectivamente:

O serviço de referência em bibliotecas consiste na realização de atividades de mediação e orientação bibliográfica além da capacitação dos usuários para realização de pesquisas. No entanto, o papel do bibliotecário que realiza esse serviço vai muito além de apenas mediar ou orientar seu usuário. Nessa perspectiva, sobre o papel do bibliotecário de referência, analise as afirmativas abaixo:

I.  Tem o papel de identificar novas perspectivas para sua atuação, com ênfase não mais nos próprios serviços, mas no usuário e na maneira como ele age ao usar os serviços.

II. O bibliotecário de referência tem um papel de mediador pedagógico e agente educacional de transformação.

III. Esse profissional tem a capacidade de disseminar práticas transformadoras na comunidade, por meio da discussão da realidade política, social, ambiental e popularização da ciência.

Assinale a alternativa correta.