Um dos conceitos trazidos por Henry Fayol aos estudos sobre as organizações, que se consolidou em
abordagens neoclássicas das organizações é o conceito de “amplitude das funções administrativas",
relacionado aos níveis hierárquicos. Esse conceito pode ser resumido como:
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A teoria do processo administrativo propôs inicialmente 5 funções, representadas pelo acrônimo POCCC.
Além de Planejamento, Organização, Coordenação e Controle, qual o processo que representa o
“primeiro” “C”:
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