Comportamento é a designação genérica da conduta do indivíduo. Conviver com os outros,
principalmente no trabalho, implica níveis diferenciados de interação. No processo de interação, é
correto afirmar que:
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Nos últimos anos, novos discernimentos sobre personalidade foram adquiridos mediante pesquisas na
área de inteligência emocional. Dentre os componentes, inclui-se a empatia. Sobre o conceito de
empatia, assinale a alternativa correta.
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