Questões de Concurso Público UNILAB 2011 para Assistente Administrativo

Assinale a alternativa cuja sequência relaciona corretamente a segunda coluna de acordo com as características da primeira, de cima para baixo.

 I – Planejamento

II – Controle 

III – Coordenação

IV – Administração 

V– Estrutura organizacional 

( ) Função administrativa que permite resolver problemas de integração e ajuste de fluxos de trabalho dentro do respectivo nível hierárquico, evitando a sobrecarga de chefia com problemas de rotina. 

( ) Define como as tarefas da organização são alocadas, quem se reporta a quem, quais os mecanismos formais de coordenação e padrões de interação a serem seguidos. 

( ) Processo que objetiva orientar o sistema de decisões que afetam o futuro visando reduzir a incerteza.

( ) Procura identificar os desvios ocorridos em relação às metas estabelecidas.

 ( ) Processo que consiste em tomar decisões sobre objetivos organizacionais através de recursos humanos, financeiros e materiais por meio das funções administrativas. 

No senso comum, organizar-se é uma forma de “ter tudo arrumado para projetar ações etc", referindo-se ainda organizar ao processo de alocar os diversos recursos para o alcance dos objetivos organizacionais. Quanto ao conceito organização (entidade, instituição), analise as afirmativas abaixo.

I. Organização consiste num grupo humano, composto por especialistas que trabalham em conjunto numa atividade comum.

II. Existe uma organização todas as vezes que duas ou mais pessoas interagem para alcançar determinado objetivo.

III. Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivos ou conjuntos de objetivos.

IV. Organização é uma entidade social dirigida a metas e deliberadamente estruturada.

V. Organizações do terceiro setor visam ao lucro e ocupam o espaço deixado pelo estado.

Assinale a alternativa que julga corretamente as afirmativas.

Avalie as afirmativas sobre cultura.

I. A cultura organizacional é soma total de valores, costumes, tradições e propósitos que fazem com que uma organização seja singular.

II. A cultura organizacional não ajuda a ordenar as organizações de acordo com a qualidade dos seus sistemas de gestão.

III. A cultura não envolve os cargos de chefia ou assessoria de uma organização.

IV. A cultura organizacional pode constituir uma fonte de resistência à mudança organizacional, já que um pressuposto internalizado como verdade pode sair do nível de consciência e tornar-se uma verdade inquestionável.

V. A cultura organização está relacionada com os mitos, crenças, valores, heróis e normas que o grupo estabeleceu para relacionar-se.

Assinale a alternativa que julga corretamente as afirmativas. 

Uma parcela significativa da comunicação organizacional é escrita sob a forma de relatórios, memorandos, ofícios e comunicados. A comunicação escrita é mais eficiente quando são utilizados:

Sobre os conceitos de eficiência, coloque (V) para as afirmativas corretas ou (F) para as afirmativas falsas.

( ) Eficiência é a busca de uma realização ótima entre qualidade e custo dos serviços colocados à disposição do público.

( ) Uma organização eficiente utiliza adequadamente os insumos para obter produtos.

( ) Uma organização atinge a eficiência quando reduz os custos operacionais ao mínimo.

( ) Uma organização alcança a eficiência quando exige de todos o fiel cumprimento das normas.

( ) Eficiência é o grau em que a organização alcança uma meta declarada.

Assinale a alternativa que contém a sequência correta.