Questões de Concurso Público IF-RJ 2015 para Tecnólogo - Governança de Tecnologia da Informação

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Q597603 Gestão de Pessoas
No que diz respeito à Instrução Normativa MP/SLTI Nº04/2014, na especificação dos requisitos de contratação, compete ao Integrante Requisitante, com apoio do Integrante Técnico, definir, quando aplicáveis, diversos tipos de requisitos.

Nesse contexto, avalie se as afirmativas a seguir são falsas (F) ou verdadeiras (V):

✓ Requisitos de manutenção, que independem de características tecnológicas e que definem as necessidades e os aspectos funcionais da Solução de Tecnologia da Informação.

✓ Requisitos de negócio, que independem de configuração tecnológica e que definem a necessidade de serviços de manutenção preventiva, corretiva, evolutiva e adaptativa.

✓ Requisitos de capacitação, que definem a necessidade de treinamento, de carga horária e de materiais didáticos.
As afirmativas são respectivamente:
Alternativas
Q597604 Administração Geral
“Para que uma empresa possa atingir seus objetivos, precisa de três tipos de planejamento da gestão, caracterizados a seguir.

• Planejamento ______ - é o nível no qual as principais decisões são tomadas e onde são definidas a missão, os valores e a visão. Neste nível são traçadas as diretrizes fundamentais da organização a curto, médio e longo prazo.

• Planejamento ______ - é o nível no qual a palavra mais importante é administrar e no qual os envolvidos têm o objetivo do desdobramento das diretrizes, criando metas e condições para que os objetivos sejam alcançados.

• Planejamento _______ - é o nível da execução propriamente dita, no qual os objetivos são alcançados de forma eficiente e eficaz.
Os itens que completam corretamente as lacunas do fragmento acima são respectivamente:
Alternativas
Q597605 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A sigla BPM tem por significado “Business Process Manager" e representa Gerenciamento de Processos de Negócio, que é habilitada por tecnologia por meio de ferramentas para modelagem, simulação, integração, controle e monitoramento de processos e de sistemas de informação que suportam esses processos. Neste contexto, observe a figura abaixo, que ilustra o ciclo BPM.
                                                       Imagem associada para resolução da questão 
As atividades Imagem associada para resolução da questão Imagem associada para resolução da questão correspondem, na figura, aos blocos identificados, respectivamente, por:
Alternativas
Q597606 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Analise a lista abaixo, que mostra exemplos de processos de negócios.

(1) Contas a pagar.

(2) Procedimentos de backup.

(3) Política de uso da internet.

(4) Depreciação e Faturamento.

(5) Benefícios de Planos de Saúde.

(6) Gerenciamento de resíduos perigosos.

(7) Políticas de Contratação de funcionários.
Constituem exemplos de processos de negócios dos sistemas de gerenciamento de informações:
Alternativas
Q597607 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
No que diz respeito à modelagem do processo de negócios, analise as afirmativas a seguir.

I. A modelagem do processo de negócios, também chamada de mapeamento, é uma descrição gráfica de um processo mostrando a sequência de tarefas, o que é desenvolvido para um fim específico e a partir de um ponto de vista selecionado.

II. Um modelo de processo de negócios é a atividade de criação de um fluxograma ou mapa detalhado de um processo de trabalho mostrando suas entradas, tarefas e atividades em uma sequência estruturada.

III. Entre os modelos de processo há o conhecido como As-Is, que representa o estado atual da operação mapeada, sem melhorias ou alterações específicas em relação aos processos existentes, e o To-Be, que indica como o problema será resolvido ou implementado e mostra as melhorias da mudança aplicada ao processo atual.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Respostas
16: C
17: E
18: A
19: B
20: C