“Para que uma empresa possa atingir seus objetivos, precisa de três tipos de planejamento da gestão, caracterizados a seguir.
• Planejamento ______ - é o nível no qual as principais decisões são tomadas e onde são definidas a missão, os valores e a visão. Neste nível são traçadas as diretrizes fundamentais da organização a curto, médio e longo prazo.
• Planejamento ______ - é o nível no qual a palavra mais importante é administrar e no qual os envolvidos têm o objetivo do desdobramento das diretrizes, criando metas e condições para que os objetivos sejam alcançados.
• Planejamento _______ - é o nível da execução propriamente dita, no qual os objetivos são alcançados de forma eficiente e eficaz.