Questões de Concurso Público Prefeitura de Aparecida - SP 2026 para Professor III - Ensino Fundamental - Hotelaria
Foram encontradas 11 questões
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Aparecida - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Aparecida - SP - Professor III - Ensino Fundamental - Hotelaria |
Q3801807
Turismo
No final do século XIX e início do século XX, a
hotelaria de luxo europeia sofreu uma revolução
focada na higiene, na gestão refinada e na
gastronomia, impulsionada pela parceria entre
um célebre hoteleiro suíço e o chef Auguste
Escoffier. Esse gestor, conhecido pela frase "O
cliente tem sempre razão" e aclamado como "o
rei dos hoteleiros e o hoteleiro dos reis", foi:
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Aparecida - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Aparecida - SP - Professor III - Ensino Fundamental - Hotelaria |
Q3801808
Turismo
A evolução da hotelaria norte-americana no
início do século XX foi marcada pela
padronização de serviços e foco na classe média
emergente. O pioneiro responsável pela criação
da primeira grande cadeia comercial,
introduzindo inovações como banheiro privativo
em todos os quartos, interruptores de luz na
entrada e o slogan "Um quarto e um banho por
um dólar e meio", foi:
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Aparecida - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Aparecida - SP - Professor III - Ensino Fundamental - Hotelaria |
Q3801809
Turismo
Na operação de hospedagem, o termo “no-show”
é utilizado com o seguinte significado:
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Aparecida - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Aparecida - SP - Professor III - Ensino Fundamental - Hotelaria |
Q3801810
Turismo
No âmbito da comercialização de unidades
habitacionais, o termo “rack rate” designa:
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Aparecida - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Aparecida - SP - Professor III - Ensino Fundamental - Hotelaria |
Q3801811
Turismo
A hotelaria moderna fundamenta-se em
princípios que norteiam a gestão de serviços e a
experiência do hóspede. O conceito
desenvolvido por Isadore Sharp, fundador da
rede Four Seasons, revolucionou o setor ao
estabelecer que cada interação do hóspede com
funcionários, instalações e serviços deve ser
planejada para superar expectativas, criando
valor percebido superior. Este princípio enfatiza
que a excelência não se limita a luxo, mas à
consistência na entrega de serviços
personalizados em todos os pontos de contato. O
princípio que preconiza a gestão sistemática de
todas as interações entre hóspede e hotel, desde a
reserva até o pós-estadia, visando experiência
memorável e fidelização, é denominado:
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Aparecida - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Aparecida - SP - Professor III - Ensino Fundamental - Hotelaria |
Q3801813
Turismo
O departamento responsável pela limpeza e
organização de áreas sociais, jardins e fachadas
em um hotel é denominado:
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Aparecida - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Aparecida - SP - Professor III - Ensino Fundamental - Hotelaria |
Q3801814
Turismo
A classificação hoteleira por estrelas, adotada no
Brasil, tem como principal objetivo:
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Aparecida - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Aparecida - SP - Professor III - Ensino Fundamental - Hotelaria |
Q3801815
Turismo
De acordo com o Sistema Brasileiro de
Classificação de Meios de Hospedagem
(SBClass), existe uma tipologia específica de
estabelecimento hoteleiro que se caracteriza por
dispor de uma infraestrutura de lazer e
entretenimento completa, oferecendo
obrigatoriamente serviços de estética, atividades
físicas, recreação e convívio com a natureza,
devendo estar localizado preferencialmente fora
dos centros urbanos. Esta definição refere-se ao:
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Aparecida - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Aparecida - SP - Professor III - Ensino Fundamental - Hotelaria |
Q3801816
Turismo
No mercado de hospitalidade, existe um meio de
hospedagem híbrido que combina a estrutura
física de uma residência (com unidades
habitacionais compostas por dormitório,
banheiro, sala e cozinha/copa integrados) com a
prestação de serviços hoteleiros (recepção,
limpeza, governança). Esse tipo de
empreendimento, frequentemente administrado
sob a forma de condomínio hoteleiro e voltado
para longas estadias ou executivos, é classificado
tecnicamente como:
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Aparecida - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Aparecida - SP - Professor III - Ensino Fundamental - Hotelaria |
Q3801817
Turismo
O planejamento de empreendimentos hoteleiros
considera viabilidade econômico-financeira
através de indicadores específicos do setor. O
estudo de viabilidade analisa investimento
inicial, custos operacionais, receitas projetadas e
retorno esperado. O indicador que expressa a
receita média obtida por unidade habitacional
disponível, calculado pela divisão da receita total
de hospedagem pelo número total de
apartamentos (ocupados e vagos), sendo
fundamental para análise de desempenho e
comparações setoriais, é o:
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Aparecida - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Aparecida - SP - Professor III - Ensino Fundamental - Hotelaria |
Q3801818
Turismo
A classificação e tipologia de meios de
hospedagem estabelecida pelo Sistema Brasileiro
de Classificação de Meios de Hospedagem
(SBClass) considera infraestrutura, serviços
ofertados e público-alvo. A categorização orienta
investimentos, precificação e posicionamento
mercadológico. O tipo de empreendimento
hoteleiro caracterizado por unidades
habitacionais com cozinha equipada ou
kitchenette, destinado a estadias prolongadas,
com serviços hoteleiros reduzidos e tarifação
diferenciada por período estendido, é o:
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