Um homem de 32 anos procura atendimento em um serviço de saúde de Itapecerica da Serra após familiares perceberem mudanças importantes em seu comportamento. Nas últimas semanas, passou a interromper conversas repentinamente e a responder verbalmente quando estava sozinho. Durante a consulta, relata ouvir, em diferentes momentos do dia, vozes que conversam com ele e que são percebidas como provenientes do ambiente ao seu redor. Afirma que essas experiências surgem independentemente de sua vontade e que, nos momentos em que ocorrem, não há pessoas falando nem outro estímulo externo que explique as percepções. Considerando os fenômenos psicopatológicos relacionados aos surtos psicóticos, o achado descrito é compatível com: