Questões de Concurso Público Prefeitura de Caconde - SP 2024 para Telefonista

Foram encontradas 40 questões

Q2628148 Matemática

Maria e João estão organizando um evento e decidiram dividir as tarefas. A soma da idade de Maria e João é 50 anos. Se a idade de Maria é o triplo da idade de João, quantos anos cada um deles tem?

Alternativas
Q2628149 Matemática

Uma loja está oferecendo uma promoção: compre 3 produtos e pague apenas 2. Cada produto custa R$ 19,99. Se Maria comprar 6 produtos, qual será o total a pagar?

Alternativas
Q2628150 Matemática

André está controlando seus gastos mensais. Se ele gastou 20% do seu salário de R$ 2.500,00 em alimentação, quanto ele gastou nessa categoria?

Alternativas
Q2628151 Matemática

Uma loja de produtos de higiene está com uma promoção: compre 3 itens e pague apenas 2. Cada item custa R$ 5,99. Se Marcos comprar 9 itens, qual será o total a pagar?

Alternativas
Q2628154 Matemática

Uma loja vendeu 18 camisetas vermelhas, 25 camisetas azuis e 14 camisetas verdes. Se cada camiseta vermelha custa R$ 20,30 cada camiseta azul custa R$ 25,77 e cada camiseta verde custa R$ 18,57 qual é o valor total arrecadado pela loja?

Alternativas
Q2628155 Matemática

Maria decidiu poupar dinheiro colocando R$ 0,75 em um cofre todos os dias. Ela guardou esse valor todos os dias durante 77 dias antes de decidir abrir o cofre. Qual é o valor total que Maria encontrará dentro do cofre?

Alternativas
Q2628156 Matemática

Fernanda adquiriu um pacote contendo 80 canetas por um total de R$ 314,40. Qual é o custo unitário de cada caneta?"

Alternativas
Q2628157 Matemática

Um jardim retangular tem 15 metros de comprimento e 12 metros de largura. Qual é a área total do jardim em metros quadrados?

Alternativas
Q3466855 Relações Públicas
Técnicas de comunicação referem-se a métodos específicos ou estratégias utilizadas para transmitir informações de maneira eficaz e compreensível. Neste sentido, pode-se afirmar que são técnicas comuns em comunicação:

I - Clareza e Concisão: Expressar as ideias de forma clara e direta, evitando ambiguidades e informações desnecessárias.
II - Escuta Ativa: Prestar atenção total ao interlocutor, demonstrando interesse e compreensão por meio de perguntas, gestos e respostas apropriadas.
III - Uso de Linguagem Acessível: Adaptar a linguagem ao público-alvo, fazendo o uso jargões desnecessários e linguagem complexa.
Alternativas
Q3466856 Comunicação Social
Na comunicação, os termos "emissor" e "receptor" referem-se a diferentes papéis desempenhados pelas pessoas envolvidas no processo comunicativo. Nesse contexto, indique a alternativa que contenha corretamente o conceito de emissor:
Alternativas
Q3466857 Comunicação Social
Na comunicação, os termos "emissor" e "receptor" referem-se a diferentes papéis desempenhados pelas pessoas envolvidas no processo comunicativo. Nesse contexto, indique a alternativa que contenha corretamente o conceito de receptor:
Alternativas
Q3466858 Noções de Informática
O uso do correio eletrônico (e-mail) e da internet desempenha várias funções essenciais em ambientes pessoais, profissionais e acadêmicos. Acerca do uso do correio do eletrônico, é incorreto afirmar:
Alternativas
Q3466859 Comunicação Social
Ainda sobre as técnicas de comunicação, analise as afirmações:

I - O ruído de comunicação refere-se a qualquer interferência, distorção, obstáculo ou fator que afeta negativamente a clareza, precisão ou compreensão de uma mensagem durante o processo de comunicação.
II - Esse "ruído" pode ocorrer em vários pontos do processo de comunicação e pode ter diferentes formas.
Alternativas
Q3466860 Relações Humanas
O conceito de relações humanas no trabalho refere-se ao estudo e à compreensão das interações sociais, emocionais e psicológicas entre as pessoas no ambiente de trabalho. Neste sentido, analise atentamente:

() As relações humanas no trabalho são fundamentadas na comunicação eficaz.
() Relações humanas saudáveis promovem a colaboração e o trabalho em equipe.
() Líderes que reconhecem a importância das relações humanas muitas vezes adotam abordagens de liderança participativa.

Indique “V” para verdadeiro e “F” para falso. 
Alternativas
Q3466861 Arquivologia
Leia atentamente as afirmações a seguir:

I - É um conjunto organizado de documentos, registros ou informações, armazenado de forma sistemática e acessível para fins de consulta, pesquisa, preservação e referência.
II – São métodos e procedimentos utilizados para organizar e armazenar documentos de maneira eficiente e acessível. São essenciais para facilitar a recuperação rápida e precisa de informações quando necessário.

Agora, assinale a alternativa correta acerca dos conceitos apresentados. 
Alternativas
Q3466862 Noções de Informática

Analise as imagens a seguir:



38.png (193×114)



Assinale a alternativa que contenha uma afirmação correta.

Alternativas
Q3466863 Secretariado
A redação de documentos oficiais é uma prática fundamental no contexto administrativo e burocrático, sendo essencial para a comunicação clara e formal no âmbito governamental, institucional e corporativo. Diante desse contexto, analise as alternativas e assinale a que possui um conceito incorreto.
Alternativas
Q3466864 Atendimento ao Público
O atendimento telefônico é uma parte essencial da comunicação empresarial e pode impactar significativamente a experiência do cliente. Diante do contexto apresentado, analise:

I - Manter um tom de voz profissional e cortês é fundamental. Isso cria uma imagem positiva e contribui para a confiança do cliente.
II - Atender prontamente as chamadas e resolver as consultas dos clientes de maneira eficiente transmite a mensagem de que o tempo deles é valorizado.
Alternativas
Respostas
21: E
22: C
23: A
24: C
25: D
26: B
27: B
28: C
29: A
30: B
31: B
32: D
33: C
34: B
35: C
36: D
37: A
38: E
39: E
40: E