A partir da sistemática que envolve toda a estrutura do planejamento estratégico, é impertinente a seguinte asserção: 

Analogamente, as características de uma negociação correspondem aos aspectos presentes em um jogo. Dessa forma, há algumas estratégias (macrovisão e decisão) e táticas (ações localizadas) que são combinadas a fim de promover o fechamento de acordo. Sobre as táticas empregadas durante a dinâmica da negociação, é correto afirmar:

Qual dos conceitos a seguir não corresponde à gestão da qualidade?

As organizações de aprendizagem têm como eixo o capital intelectual, um bem intangível e infimamente relacionado ao sucesso organizacional, por constituir vantagem competitiva para o negócio. O verdadeiro profissional intelectual possui um conjunto de conhecimentos que precisa ser constantemente atualizado, uma vez que há níveis específicos que caracterizam o tipo de conhecimento adquirido. Nesse contexto, destaque a seguir a alternativa que explicita o domínio básico de uma disciplina que os profissionais adquirem por meio de treinamento intensivo, geralmente em cursos especializados. Esse conhecimento é essencial, mas, geralmente, longe de ser suficiente para o sucesso comercial.