O Planejamento Estratégico possibilita mapear a
realidade interna e externa que caracterizam cada
organização e, a partir dessa análise, traçar
estratégias que sejam capazes de dar o suporte
necessário para alcançar os objetivos e metas
estabelecidos, possibilitando a longevidade de
um empreendimento. Uma das ferramentas
utilizadas na elaboração do Planejamento
Estratégico remonta a década de 1960, sendo
conhecida como “modelo de Harvard”. Que
ferramenta é essa?
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Na literatura, é possível observar que a Gestão da
Qualidade compreende um conjunto de ações,
processos e procedimentos que auxiliam a
operacionalização de uma organização, em que
há a busca contínua pela melhoria do
desempenho e dos resultados obtidos. Para
auxiliar a implementação dos processos
concernentes à Gestão da Qualidade, há oito
princípios a serem trabalhados. Assinale a
alternativa a seguir que não corresponde a um
desses princípios da qualidade.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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O ambiente organizacional é analisado de acordo
com diferentes variáveis, em que cada variável
possui uma tipologia específica e uma série de
estratégias voltada para a obtenção de resultados
mais expressivos. Assim, o desempenho, objeto
de inúmeros estudos e formas de gerenciamento,
representa que tipo de variável?
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