Questões de Concurso Público Câmara Municipal de Sorocaba 2022 para Analista de Recursos Humanos - PROVA ANULADA

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Q1921195 Administração Geral
A qualidade total é um sistema permanente de longo prazo, voltado para alcançar a satisfação do cliente por meio da melhoria contínua da qualidade dos serviços e produtos da empresa. O Gerenciamento da Qualidade Total (TQM) utiliza-se de diversas ferramentas, destas, é exemplo de ferramenta tradicional: 
Alternativas
Respostas
1: B