Uma propriedade fundamental da arquitetura, orientada a serviços (SOA), estabelece a neutralidade de plataforma que apresenta como característica principal:

Um conceito básico da arquitetura orientada a serviços (SOA) é que ela procura oferecer as competências adequadas às necessidades dos diversos serviços. Portanto, os serviços com necessidades devem ter conhecimento dos serviços com competência para atendê-los. Tal conceito corresponde à(ao):