O atendimento a o público interno presencial é prioritário em relação a qualquer outro.

O atendimento telefônico é prioritário em relação ao atendimento presencial.

O servidor público deve conciliar o atendimento aos diferentes públicos, d e forma a garantir um bom atendimento a todos.

O servidor público deve restringir sua atenção ao cidadão que busca o atendimento do órgão público.