Questões de Concurso Público FUNPAPA 2018 para Assistente de Administração

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Q924254
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: FUNPAPA Prova: AOCP - 2018 - FUNPAPA - Assistente de Administração |
Q924254 Atendimento ao Público
O atendimento ao público tem alguns aspectos característicos que são indispensáveis para quem atende pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a característica que é a arte do entendimento, da interação e da expressão facial e corporal de quem atende.
Alternativas
Q924255
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Tipos de Comunicação ,
Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: FUNPAPA Prova: AOCP - 2018 - FUNPAPA - Assistente de Administração |
Q924255 Atendimento ao Público
Assinale a alternativa que apresenta o elemento da comunicação, no atendimento ao público, denominado código.
Alternativas
Respostas
1: B
2: C
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