Questões de Concurso Público FUNDASUS 2015 para Telefonista
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Q631272
Direito do Consumidor
O Código de Defesa do Consumidor (CDC)
iniciou um movimento de conscientização
dos consumidores, que passaram a ter mais
informações sobre seus direitos. Os clientes,
na utilização dos serviços de atendimento
telefônico, são amparados pelas normas do
CDC. Assim, é correto afirmar que