Questões FUNDASUS 2015 para Assistente Administrativo

Q567261

Ano: 2015 Banca: AOCP Órgão: FUNDASUS Prova: AOCP - 2015 - FUNDASUS - Assistente Administrativo |

Q567261 Marketing

A criação de valor para a organização também está relacionada com a importância no atendimento aos clientes, de forma que a qualidade no atendimento é a filosofia de gestão que procura o sucesso no atendimento, que busca, dentre outros aspectos, os seguintes:

atender as necessidades dos clientes e a máxima satisfação das expectativas deles.

disponibilizar produtos conforme a visão dos empreendedores e acompanhar a ação dos vendedores.

colocar a empresa na mente dos clientes por meio de contínuas campanhas promocionais.

profissionalizar as ações da empresa e normatizar todo o relacionamento com os clientes.

treinar o quadro de vendedores e aplicar medidas punitivas quando eles não atendem com qualidade.

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Questões de Concurso Público FUNDASUS 2015 para Assistente Administrativo

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