Questões TCE-PA 2012 para Técnico de Informática - Suporte

Q271542

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271542 Noções de Informática

Sabendo que existem três camadas de protocolo que provêm o funcionamento da Internet, são protocolos na camada média da Internet, apenas:

A

TCP, IP, SMTP.

B

TCP, UDP, ICMP.

C

UDP, IP, TCP.

D

HTTP, FTP, IMAP.

E

HTTPS, FTP, TCP.

Q271543

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271543 Noções de Informática

Sobre o Internet Protocol (IP), é correto afirmar que

A

um protocolo simples da camada de transporte que permite que a aplicação escreva um datagrama encapsulado em um pacote IP enviado ao destino.

B

é um protocolo de comunicação usado entre dois ou mais computadores em rede para encaminhamento dos dados.

C

é um protocolo de comunicação utilizado para sistemas de hipermídia distribuídos e colaborativos.

D

é o endereço de um recurso disponível em uma rede, seja a Internet, uma rede corporativa, ou uma intranet.

E

é um protocolo utilizado para fornecer relatórios de erros quando receberem um datagrama corrompido.

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Q271544

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271544 Noções de Informática

A WWW significa Rede de Alcance Mundial. Assim, a WWW é

A

um sistema de documentos em hipermídia que são interligados e executados na Internet.

B

um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores interligados pelo protocolo de comunicação TCP/IP.

C

uma referência de um documento em hipertexto a outro documento ou a outras partes deste mesmo documento.

D

um conjunto de protocolos padronizado para redes de longa distância que usam o sistema telefônico ou ISDN como meio de transmissão.

E

uma organização que facilita e sustenta a evolução técnica da Internet e promove o desenvolvimento de novas aplicações.

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Q271545

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271545 Noções de Informática

Uma URL é

A

um protocolo simples da camada de transporte que permite que a aplicação escreva um datagrama encapsulado em um pacote IP enviado ao destino.

B

um protocolo de comunicação usado entre dois ou mais computadores em rede para encaminhamento dos dados.

C

um protocolo de comunicação utilizado para sistemas de hipermídia distribuídos e colaborativos.

D

o endereço de um recurso disponível em uma rede, seja a Internet, uma rede corporativa, ou uma intranet.

E

um protocolo utilizado para fornecer relatórios de erros quando receberem um datagrama corrompido.

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Q271546

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271546 Redes de Computadores

Sobre o HTTP, é correto afirmar que

A

um protocolo simples da camada de transporte que permite que a aplicação escreva um datagrama encapsulado em um pacote IP enviado ao destino.

B

é um protocolo de comunicação usado entre dois ou mais computadores em rede para encaminhamento dos dados.

C

é um protocolo de comunicação utilizado para sistemas de hipermídia distribuídos e colaborativos.

D

o endereço de um recurso disponível em uma rede, seja a Internet, uma rede corporativa, ou uma intranet.

E

é um protocolo utilizado para fornecer relatórios de erros quando receberem um datagrama corrompido.

Q271547

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271547 Noções de Informática

Um hiperlink é

A

um sistema de documentos em hipermídia que são interligados e executados na Internet.

B

um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores interligados pelo protocolo de comunicação TCP/IP.

C

uma referência de um documento em hipertexto a outro documento ou a outras partes deste mesmo documento.

D

um conjunto de protocolos padronizado para redes de longa distância que usam o sistema telefônico ou ISDN como meio de transmissão.

E

uma organização que facilita e sustenta a evolução técnica da Internet e promove o desenvolvimento de novas aplicações.

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Q271548

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271548 Governança de TI

A ITIL é

A

uma norma para a certificação de empresas que utilizam as boas práticas da gestão de serviços de TI.

B

uma biblioteca das boas práticas a serem aplicadas na gestão de serviços de TI.

C

um padrão que permite a identificação de não conformidade dos serviços de TI com as boas práticas mundiais.

D

uma norma para a garantia do acordo de nível de serviço estabelecido entre o provedor de serviços e o cliente.

E

uma regra preestabelecida pela indústria de TI para a segurança dos serviços de TI prestados aos seus respectivos clientes.

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Q271549

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271549 Governança de TI

Segundo a ITIL, um dos papéis do Gerente de Continuidade de Serviço é

A

responsabilizar-se por assegurar que o processo seja executado conforme acordado e documentado.

B

responsabilizar-se pelo cliente na iniciação, transição, manutenção e suporte de um serviço.

C

fornecer ao negócio e à TI a quantificação em termos financeiros do valor dos serviços de TI.

D

auxiliar na execução da análise de impacto no negócio para todos os serviços existentes.

E

manter a conformidade regulatória de acordo com as questões que influenciam as finanças de TI.

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Q271550

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271550 Governança de TI

No ciclo de vida da ITIL, o bom gerenciamento dos recursos para implantar com sucesso um novo serviço ou uma alteração em um serviço existente é papel da

A

Melhoria Contínua.

B

Estratégia de Serviço.

C

Transição de Serviço.

D

Operação de Serviço.

E

Desenho de Serviço.

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Q271551

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271551 Governança de TI

Segundo a ITIL, um portfólio é

A

um catálogo de todos os serviços de TI que são oferecidos aos clientes e que já foram liberados ou entrarão em operação.

B

uma proposta de estrutura de processos e funções de Gerenciamento de Serviços de TI, para comunicar e colaborar na criação de valor.

C

um catálogo de serviços obsoletos, ou seja, àqueles que já foram aposentados.

D

um documento elaborado normalmente pelo pessoal das áreas de negócio.

E

a representação de todos os serviços de TI e seus status.

Q271552

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271552 Governança de TI

No ciclo de vida da ITIL, auxiliar as organizações a desenvolver habilidades para o crescimento é papel da

A

Melhoria Contínua.

B

Estratégia de Serviço.

C

Transição de Serviço.

D

Operação de Serviço.

E

Desenho de Serviço.

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Q271553

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271553 Governança de TI

A ITIL conceitua “Problema" como

A

a causa de um ou mais incidentes.

B

a prioridade para categorizar incidentes, problemas e mudanças.

C

a advertência sobre uma meta, mudança ou falha que ocorreu.

D

a interrupção inesperada ou redução na qualidade de um serviço de TI.

E

a notificação criada por um serviço de monitoramento causada pelo desvio de desempenho da infraestrutura.

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Q271554

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271554 Redes de Computadores

Uma rede local (LAN) é

A

um conjunto de hardware e software que permite a comunicação e o compartilhamento de informações e recursos entre computadores.

B

uma tecnologia de interconexão de computadores baseada no envio e recebimento de pacotes.

C

um meio de transporte de dados utilizando a Ethernet ou o Wireless, operando a velocidades que variam de 10 a 10000 Mbps.

D

é uma tecnologia de rede formada por nós muito próximos uns dos outros, não mais de uma dezena de metros.

E

um conjunto de servidores que servem como depósito para que os usuários armazenem os seus arquivos em um local reconhecido.

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Q271555

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271555 Redes de Computadores

Sobre a Ethernet, é correto afirmar que

A

é responsável pelo controle de acesso de cada estação a uma rede de computadores.

B

é um protocolo de telecomunicação que organiza a forma como os computadores compartilham o link.

C

é um software de controle da máquina que dá suporte à computadores e os interliga, também chamado de servidor.

D

cada ponto tem uma chave de 48 bits globalmente única, também conhecida como endereço MAC.

E

foi a primeira rede de pacotes usando rádio, desenvolvida na Universidade do Hawaii.

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Q271556

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271556 Redes de Computadores

Uma das características das redes Token Ring é

A

ter um controle descentralizado, cada máquina transmite quando quiser e até ao mesmo tempo.

B

que são computadores com alta capacidade de processamento e armazenagem para disponibilizar serviços em uma rede.

C

que as máquinas da rede realizam turnos no envio dos seus bits, evitando colisões nos acessos simultâneos.

D

possuir um barramento específico para interligar todos os dispositivos existentes em uma rede local.

E

fazer uso do protocolo NetBEUI para a interligação de pequenas redes por ser um protocolo simples.

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Q271557

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271557 Redes de Computadores

São três topologias de redes, apenas:

A

ethernet, mista, barramento.

B

mista, ethernet, híbrida.

C

TCP, mista, híbrida.

D

malha, árvore, híbrida.

E

malha, TCP, mista.

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Q271558

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271558 Redes de Computadores

Em redes de computadores, fala-se muito em latência. Sendo assim, uma latência é

A

a diferença de tempo entre o início de um evento e o seu término.

B

o tempo total de um evento desde o seu início até o seu término.

C

o acréscimo de tempo entre o início de um evento e o momento em que seus efeitos tornam-se perceptíveis.

D

a diferença de tempo entre o início de um evento e o momento em que seus efeitos tornam-se perceptíveis.

E

a média de tempo entre o início de um evento e o momento em que seus efeitos tornam-se perceptíveis.

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Q271559

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271559 Redes de Computadores

Sobre a topologia anel, é correto afirmar que

A

é essencialmente uma série de barras interconectadas.

B

adequar-se à topologia da rede em função do ambiente.

C

os dispositivos são conectados em série, formando um circuito fechado.

D

os computadores são ligados em um mesmo barramento físico de dados.

E

utiliza cabos e um concentrador como ponto central da rede.

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Q271560

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271560 Redes de Computadores

Um canal de comunicação é o caminho elétrico estabelecido entre duas ou mais estações ou terminais, que pode ser constituído por uma estrutura qualquer de cabeamento ou frequências de rádio. A alternativa que apresenta apenas os tipos de canais de comunicação, é

A

simplex, half-duplex.

B

ethernet, barramento.

C

duplex, barramento.

D

TCP, IP, ethernet.

E

TCP, duplex.

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Q271561

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Técnico de Informática - Suporte |

Q271561 Redes de Computadores

Em redes de computadores o acrônimo OSI refere- se a

A

uma camada utilizada para prover uma interação entre uma máquina destino e o usuário da aplicação.

B

organização Internacional para a Normalização, uma das primeiras organizações a definir um padrão para se conectar computadores.

C

uma tecnologia para a interconexão entre redes de computadores híbridas.

D

uma entidade que rege os padrões de definição de tecnologias apoiada por várias empresas da indústria de redes de computadores.

E

um modelo criado para permitir que sistemas abertos pudessem se comunicar entre si.

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Questões de Concurso Público TCE-PA 2012 para Técnico de Informática - Suporte

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