Questões TCE-PA 2012 para Assessor Técnico de Informática - Analista de Suporte

Q271157

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Assessor Técnico de Informática - Analista de Suporte |

Q271157 Administração Geral

O BSC é

uma perspectiva que os clientes têm da organização.

uma ferramenta para a medição, análise e gestão de desempenho.

uma metodologia para a análise da saúde financeira das organizações.

um conjunto de boas práticas para melhorar os processos ao eliminar os defeitos.

um parte integrante do CobiT e só pode ser utilizado com um modelo de governança.

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Q271158

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Assessor Técnico de Informática - Analista de Suporte |

Q271158 Administração Geral

A análise SWOT é uma

ferramenta para a análise de cenário na gestão e planejamento estratégico de uma organização.

metodologia para a análise de cenários pertinentes à gestão de conhecimento e pessoas.

ferramenta para a medição de riscos na rotatividade de pessoas nas organizações.

parte integrante da ITIL e é utilizada para medir os riscos em serviços de TI.

metodologia para a análise da gestão financeira das organizações.

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Questões de Concurso Público TCE-PA 2012 para Assessor Técnico de Informática - Analista de Suporte