Ao assumir funções no setor de protocolo de um órgão público, o agente administrativo identificou inconsistências no fluxo de correspondências oficiais, especialmente quanto à padronização dos registros, critérios de distribuição e controle da expedição de documentos. Diante disso, foi proposta a revisão dos procedimentos adotados.
À luz das boas práticas de protocolo e gestão de correspondências oficiais, assinale a alternativa correta:

No setor de protocolo de um órgão público, um agente administrativo foi encarregado de reorganizar o arquivo institucional, que apresentava dificuldades na localização de documentos e inconsistências na forma de arquivamento. Após análise, verificou-se que os documentos estavam agrupados apenas por ordem de chegada, sem considerar sua natureza, assunto ou função administrativa.
Diante desse cenário, foram propostas diferentes formas de classificação documental para aprimorar a gestão do arquivo.
Considerando os princípios de classificação, organização e gestão de documentos, analise as afirmativas a seguir:
I.A classificação por assunto permite agrupar documentos de acordo com o conteúdo tratado, facilitando a recuperação da informação.
II.A classificação cronológica, embora simples, pode ser insuficiente para atender às necessidades de acesso quando utilizada isoladamente.
III.A classificação alfabética, ao organizar documentos com base em elementos nominativos previamente definidos, mostra-se especialmente eficaz em contextos nos quais a recuperação da informação depende da identificação direta de nomes, títulos ou termos de referência.
IV.A classificação de documentos deve ser definida preferencialmente com base na ordem de recebimento, garantindo maior controle administrativo.

Está correto o que se afirma em: