Uma queimadura é uma lesão nos tecidos do corpo, como a pele, causada por calor, frio, eletricidade, radiação ou substâncias químicas, que pode variar de superficial a profunda e pode ser classificada por graus. Um agente operacional sofre queimadura de primeiro grau em braço durante manutenção elétrica. Sobre a conduta que deve ser realizada imediatamente, é CORRETO afirmar: 

Os primeiros socorros em caso de desmaio vão depender do nível de consciência da vítima. Durante expediente em prédio público, um servidor desmaia próximo à entrada. Sobre a conduta inicial, é CORRETO afirmar: