Um servidor em uma repartição pública municipal e atua na recepção administrativa. Entre suas atribuições estão: organizar a agenda de reuniões do setor, receber documentos oficiais, encaminhar correspondências internas e externas, e manter o fluxo de mensagens institucionais.
Em um dia de trabalho, o servidor recebeu:

• Um ofício externo com prazo de resposta de 48 horas.
• Um memorando interno solicitando agendamento de reunião com três setores.
• Um e-mail com informações sigilosas que devem ser encaminhadas apenas ao gestor.

Considerando boas práticas administrativas, assinale a alternativa que apresenta a conduta correta:

Em uma repartição pública, durante uma inspeção de rotina, foi identificado que:

• Equipamentos de informática estavam empoeirados e alguns cabos expostos;
• Materiais de expediente e documentos acumulavam-se sobre mesas e armários;
• Alguns móveis apresentavam desgaste e pequenas avarias;
• O setor não possuía um cronograma definido de limpeza e manutenção preventiva.

O gestor decidiu implementar um plano de ação envolvendo reorganização do espaço, limpeza periódica, manutenção de equipamentos e orientação dos servidores sobre o uso correto de móveis e materiais.
Qual das alternativas descreve corretamente o impacto esperado dessas medidas? 

Em uma repartição pública, os servidores precisam elaborar relatórios, ofícios e planilhas de forma padronizada e eficiente. Considerando as boas práticas de utilização de editores de texto, analise as afirmativas a seguir:

I. Utilizar modelos e templates padronizados garante uniformidade nos documentos e facilita a comunicação interna.
II. Salvar os arquivos com nomenclatura clara, incluindo data e tipo de documento, auxilia na rastreabilidade e evita perda de informações.
III. Compartilhar documentos apenas por e-mails pessoais é uma prática recomendada, pois garante maior rapidez na comunicação entre servidores.
IV. Conhecer funções avançadas do editor de texto, como sumário automático, tabelas e revisão ortográfica, aumenta a qualidade dos documentos.
V. Armazenar e organizar documentos em pastas de rede ou plataforma institucional segura contribui para a preservação e proteção das informações.

Assinale a alternativa correta: