Questões de Concurso Público Prefeitura de Mondaí - SC 2023 para Assistente Administrativo
Foram encontradas 35 questões
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q3612636
Gestão de Pessoas
A administração de pessoas desempenha um papel
crucial no sucesso das organizações, pois colaboradores
engajados, motivados e bem gerenciados tendem a
contribuir de forma eficaz para os objetivos da empresa.
Algumas das principais áreas de foco na administração
de pessoas incluem, EXCETO:
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q3612637
Arquivologia
A organização de arquivos, como de qualquer outro setor
de uma instituição, pressupõe o desenvolvimento de
várias etapas de trabalho. Estas fases se constituem em:
1.Planejamento.
2.Análise de dados coletados.
3.Levantamento de dados.
4.implantação e acompanhamento.
Fonte: Paes, Marilena Leite − Arquivo Teoria e Prática − 3. Ed. − Rio de Janeiro − Editora: FGV − 2004.
A sequência CORRETA em que ocorre as etapas é:
1.Planejamento.
2.Análise de dados coletados.
3.Levantamento de dados.
4.implantação e acompanhamento.
Fonte: Paes, Marilena Leite − Arquivo Teoria e Prática − 3. Ed. − Rio de Janeiro − Editora: FGV − 2004.
A sequência CORRETA em que ocorre as etapas é:
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q3612638
Redação Oficial
São atributos estabelecidos no Manual de Redação da
Presidência da República, para serem utilizados na
redação oficial, EXCETO:
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q3612639
Administração Pública
Analise as asserções a seguir, conforme os princípios
administrativos.
I.Um auditor fiscal, ao visitar determinado estabelecimento mercantil e constatar a existência de recursos não contabilizados. Independentemente da peculiaridade do contribuinte (rico, pobre, amigo, inimigo), deverá ser lavrado o auto de infração.
PORQUE
II.O princípio da legalidade é uma garantia do indivíduo, que não será surpreendido por um agir do administrador diferente do que determina a lei. Assim, o agente público, deverá agir em conformidade com a Lei, fazendo estritamente o que esta determina.
Fonte: Chiavenato, Idalberto - Administração geral e pública - 2.ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
Assinale a opção CORRETA.
I.Um auditor fiscal, ao visitar determinado estabelecimento mercantil e constatar a existência de recursos não contabilizados. Independentemente da peculiaridade do contribuinte (rico, pobre, amigo, inimigo), deverá ser lavrado o auto de infração.
PORQUE
II.O princípio da legalidade é uma garantia do indivíduo, que não será surpreendido por um agir do administrador diferente do que determina a lei. Assim, o agente público, deverá agir em conformidade com a Lei, fazendo estritamente o que esta determina.
Fonte: Chiavenato, Idalberto - Administração geral e pública - 2.ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
Assinale a opção CORRETA.
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q3612640
Administração Geral
Departamentalização é um dos conceitos básicos de
organização. Consiste no agrupamento de atividades
diferentes em unidades especializadas dentro de uma
organização. Este agrupamento tem o objetivo de
organizar, facilitar a supervisão e a coordenação, e
otimizar a busca por resultados. Analise a afirmação
abaixo:
A departamentalização é mais comum dentro das áreas de produção das empresas, sobretudo nas fábricas. Onde as atividades são divididas de modo que cada colaborador ou grupo de colaboradores se responsabilize por uma etapa específica da produção, é conhecida como departamentalização:
Fonte disponível em: < Departamentalização - Administração - InfoEscola> e < Tipos de departamentalização - Decorrências da Teoria Neoclássica (admunlimited.com)>
A departamentalização é mais comum dentro das áreas de produção das empresas, sobretudo nas fábricas. Onde as atividades são divididas de modo que cada colaborador ou grupo de colaboradores se responsabilize por uma etapa específica da produção, é conhecida como departamentalização:
Fonte disponível em: < Departamentalização - Administração - InfoEscola> e < Tipos de departamentalização - Decorrências da Teoria Neoclássica (admunlimited.com)>
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q3612641
Gestão de Pessoas
Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre
elas:
I.A expressão "relacionamento interpessoal" é amplamente abordada no ambiente corporativo. Isso se deu quando as empresas perceberam que o clima organizacional estava influenciando nos resultados positivos das organizações.
PORQUE
II.O relacionamento interpessoal começou a exercer impacto direto na produtividade e na capacidade de inovação de seus colaboradores.
Fonte disponível em: < Relações interpessoais no trabalho: qual a importância e como melhorar (tuacarreira.com)>
Após avaliação, assinale a opção CORRETA:
I.A expressão "relacionamento interpessoal" é amplamente abordada no ambiente corporativo. Isso se deu quando as empresas perceberam que o clima organizacional estava influenciando nos resultados positivos das organizações.
PORQUE
II.O relacionamento interpessoal começou a exercer impacto direto na produtividade e na capacidade de inovação de seus colaboradores.
Fonte disponível em: < Relações interpessoais no trabalho: qual a importância e como melhorar (tuacarreira.com)>
Após avaliação, assinale a opção CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q3612642
Atendimento ao Público
Sobre atendimento a clientes avalie os excertos a seguir:
Excerto I: O atendimento ao público é um contato realizado entre o servidor público e o cidadão, que busca algo no serviço público, considerando as ações e comportamento do servidor público é importante que preste atenção nas necessidades e preocupações do cliente. Demonstre interesse genuíno e esteja disponível para ouvir suas questões.
Excerto II. O uso de linguagem agressiva e respostas ríspidas, são considerados excelentes para o bom comportamento no atendimento ao público. Utilize essa linguagem para alcançar o respeito do cidadão.
Assinale a alternativa correta.
Excerto I: O atendimento ao público é um contato realizado entre o servidor público e o cidadão, que busca algo no serviço público, considerando as ações e comportamento do servidor público é importante que preste atenção nas necessidades e preocupações do cliente. Demonstre interesse genuíno e esteja disponível para ouvir suas questões.
Excerto II. O uso de linguagem agressiva e respostas ríspidas, são considerados excelentes para o bom comportamento no atendimento ao público. Utilize essa linguagem para alcançar o respeito do cidadão.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q3612643
Administração Pública
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira,
que relaciona a Administração Pública, quanto a sua
forma de atuação:
Primeira coluna:
1.Descentralização.
2.Desconcentração administrativa.
3.Centralização.
Segunda coluna:
(__)Corresponde à Administração direta e ocorre quando as atribuições são executadas diretamente pelos órgãos do Estado.
(__)É utilizada na Administração direta e refere-se à transferência de competência dos órgãos superiores para os órgãos inferiores, mas dentro da mesma pessoa jurídica.
(__)Ocorre quando as atribuições são executadas por uma pessoa jurídica diferente do Estado.
Fonte: Paludo, Augustinho Vicente - Administração pública − Rio de Janeiro - Elsevier, 2010. Pág.43.
Marque a opção que apresenta a correta associação entre as colunas:
Primeira coluna:
1.Descentralização.
2.Desconcentração administrativa.
3.Centralização.
Segunda coluna:
(__)Corresponde à Administração direta e ocorre quando as atribuições são executadas diretamente pelos órgãos do Estado.
(__)É utilizada na Administração direta e refere-se à transferência de competência dos órgãos superiores para os órgãos inferiores, mas dentro da mesma pessoa jurídica.
(__)Ocorre quando as atribuições são executadas por uma pessoa jurídica diferente do Estado.
Fonte: Paludo, Augustinho Vicente - Administração pública − Rio de Janeiro - Elsevier, 2010. Pág.43.
Marque a opção que apresenta a correta associação entre as colunas:
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q3612644
Ética na Administração Pública
São deveres fundamentais do servidor público o que se afirma em:
Fonte: Decreto nº1.171/1994.
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q3612645
Gestão de Pessoas
Leia o trecho a seguir e em seguida responda a questão.
Visa atender à crescente demanda da sociedade por uma maior contribuição das empresas em relação aos problemas sociais, ambientais, éticos e trabalhistas existentes, assim como pela adoção de uma postura de maior responsabilidade das empresas pelos impactos que geram. Empresas socialmente responsáveis assumem um conjunto de princípios, diretrizes e práticas que buscam ressignificar o papel de seus negócios e, assim, gerar mais valor e reputação para a marca.
Fonte disponível em: <fadc.org.br>
De acordo com o contexto, qual tema foi abordado?
Visa atender à crescente demanda da sociedade por uma maior contribuição das empresas em relação aos problemas sociais, ambientais, éticos e trabalhistas existentes, assim como pela adoção de uma postura de maior responsabilidade das empresas pelos impactos que geram. Empresas socialmente responsáveis assumem um conjunto de princípios, diretrizes e práticas que buscam ressignificar o papel de seus negócios e, assim, gerar mais valor e reputação para a marca.
Fonte disponível em: <fadc.org.br>
De acordo com o contexto, qual tema foi abordado?
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q3612646
Administração Geral
A estrutura organizacional de uma empresa é a forma
como seus funcionários são organizados, seja por
departamento, função ou cargo. A estrutura
organizacional mostra as relações e hierarquias que
compõem uma empresa. Essas estruturas ajudam uma
empresa da seguinte forma, EXCETO:
Fonte disponível em: <Estrutura organizacional: conceito e tipos | Lucidchart>
Fonte disponível em: <Estrutura organizacional: conceito e tipos | Lucidchart>
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q3612647
Direito Administrativo
Administração direta e indireta são dois conceitos do
Direito Administrativo que se referem à forma como são
realizadas as atividades no âmbito da Administração
Pública. Avalie as opções abaixo e assinale a que
corresponde a Administração Pública Direta:
Fonte disponível em: < Administração direta e indireta: conheça as diferenças - Toda Política (todapolitica.com)>
Fonte disponível em: < Administração direta e indireta: conheça as diferenças - Toda Política (todapolitica.com)>
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q3612648
Administração Geral
Assinale a opção que preenche adequadamente a
lacuna (X), do texto abaixo:
O principal objetivo da (X) é criar uma organização mais eficiente, com processos otimizados, que contribuam para a realização dos objetivos da organização. Busca estabelecer uma infraestrutura compatível com os propósitos da empresa, adotando algumas práticas, assim as organizações podem melhorar a qualidade do trabalho, reduzir os desperdícios, aumentar a produtividade e, em última análise, alcançar um melhor desempenho global. Ou seja, como consequência definir os métodos e processos de trabalho indispensáveis a efetividade gerencial.
O principal objetivo da (X) é criar uma organização mais eficiente, com processos otimizados, que contribuam para a realização dos objetivos da organização. Busca estabelecer uma infraestrutura compatível com os propósitos da empresa, adotando algumas práticas, assim as organizações podem melhorar a qualidade do trabalho, reduzir os desperdícios, aumentar a produtividade e, em última análise, alcançar um melhor desempenho global. Ou seja, como consequência definir os métodos e processos de trabalho indispensáveis a efetividade gerencial.
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q3612649
Administração Geral
Observe a imagem a seguir e analise as afirmativas:
Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações 7. ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
I.O desenvolvimento de um ciclo permite definir quais as correções que deverão ser introduzidas no ciclo seguinte, e assim por diante.
II.Quando consideradas em um todo integrado, as funções administrativas formam o processo administrativo. Quando consideradas isoladamente, o planejamento, a direção, a organização e o controle constituem funções administrativas.
III.A organização é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los.
Das assertivas dispostas, está CORRETO o que se afirma em:
Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações 7. ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
I.O desenvolvimento de um ciclo permite definir quais as correções que deverão ser introduzidas no ciclo seguinte, e assim por diante.
II.Quando consideradas em um todo integrado, as funções administrativas formam o processo administrativo. Quando consideradas isoladamente, o planejamento, a direção, a organização e o controle constituem funções administrativas.
III.A organização é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los.
Das assertivas dispostas, está CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q3612650
Ética na Administração Pública
Devem ser consideradas algumas regras básicas de
comportamento profissional para o trato diário com o
público interno, externo e os colegas de trabalho, avalie
as asserções:
I.A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público. ASSIM,
II.Os fatos e atos verificados na conduta do dia a dia em sua vida privada poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional.
Fonte: Lei nº1.171/1994.
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA:
I.A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público. ASSIM,
II.Os fatos e atos verificados na conduta do dia a dia em sua vida privada poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional.
Fonte: Lei nº1.171/1994.
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q3612651
Arquivologia
Considera-se gestão de documentos o conjunto de
procedimentos e operações técnicas referentes à sua
produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento em
fase corrente e ___________, visando a sua eliminação
ou recolhimento para ____________.
Marque a alternativa que corretamente completa as lacunas no excerto:
Marque a alternativa que corretamente completa as lacunas no excerto:
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q3612652
Administração Pública
Avalie e faça a associação da segunda coluna, com a
primeira, de acordo com os princípios da administração
pública.
Primeira Coluna:
I.Legalidade
II.Impessoalidade
III.Moralidade
Segunda Coluna:
(__)Todas as ações da administração pública devem estar em conformidade com a legislação vigente.
(__)A atuação dos agentes públicos deve pautar-se por princípios éticos e morais.
(__)Os atos e decisões devem ser imparciais, sem discriminação ou preferências pessoais.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo.
Primeira Coluna:
I.Legalidade
II.Impessoalidade
III.Moralidade
Segunda Coluna:
(__)Todas as ações da administração pública devem estar em conformidade com a legislação vigente.
(__)A atuação dos agentes públicos deve pautar-se por princípios éticos e morais.
(__)Os atos e decisões devem ser imparciais, sem discriminação ou preferências pessoais.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo.
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q3612653
Arquivologia
Conforme suas características, forma e conteúdo, os
documentos podem ser classificados segundo gênero e
a natureza do assunto. De acordo com este contexto
assinale a opção abaixo que corresponde a natureza do
assunto.
Fonte: Paes, Marilena Leite − Arquivo Teoria e Prática − 3. Ed. − Rio de Janeiro − Editora: FGV − 2004.
Fonte: Paes, Marilena Leite − Arquivo Teoria e Prática − 3. Ed. − Rio de Janeiro − Editora: FGV − 2004.
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q3612654
Relações Públicas
Uma das coisas mais importantes e buscadas dentro das
organizações empresariais é uma comunicação eficaz.
Analise a seguir os principais motivos que tornam a
comunicação eficaz tão relevante para as empresas:
I.Melhoria nos processos.
II.Aumento de conflitos.
III.Melhora do clima organizacional.
Fonte disponível em: < A importância da comunicação eficaz nas organizações - Portal (ibccoaching.com.br)>
É CORRETO o que se afirma em:
I.Melhoria nos processos.
II.Aumento de conflitos.
III.Melhora do clima organizacional.
Fonte disponível em: < A importância da comunicação eficaz nas organizações - Portal (ibccoaching.com.br)>
É CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q3612655
Secretariado
Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira,
que correspondem a tipos de documentos.
Primeira coluna:
1.Edital.
2.Ofício.
3.Ata.
Segunda coluna:
(__)É como são feitas as comunicações administrativas entre autoridades ou entre autoridades e particulares, tendo como foco assuntos oficiais.
(__)Um relato fiel de fatos que ocorreram e decisões que foram feitas durante reuniões e assembleias,
(__)É um ato escrito oficial que inclui aviso, determinação ou citação. É publicado por uma autoridade competente, e divulgado na imprensa oficial e em outros órgãos, de modo a ser facilmente acessado por todos.
Fonte disponível em: < Documentos oficiais: veja quais são os tipos e quando usá-los! - Sou Secretária (sousecretaria.com.br)>
Marque a alternativa, que cita a CORRETA associação entre as colunas:
Primeira coluna:
1.Edital.
2.Ofício.
3.Ata.
Segunda coluna:
(__)É como são feitas as comunicações administrativas entre autoridades ou entre autoridades e particulares, tendo como foco assuntos oficiais.
(__)Um relato fiel de fatos que ocorreram e decisões que foram feitas durante reuniões e assembleias,
(__)É um ato escrito oficial que inclui aviso, determinação ou citação. É publicado por uma autoridade competente, e divulgado na imprensa oficial e em outros órgãos, de modo a ser facilmente acessado por todos.
Fonte disponível em: < Documentos oficiais: veja quais são os tipos e quando usá-los! - Sou Secretária (sousecretaria.com.br)>
Marque a alternativa, que cita a CORRETA associação entre as colunas:
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