A base da comunicação é que a pessoa se faça entender e que entenda o que o outro lhe comunica. A comunicação é um processo e, portanto, ela tem uma forma para funcionar e tem alguns componentes para isso, tais como: emissor, mensagem, meio, receptor, ruído.
Fonte: Marcus Garcia. Vídeo - Relações Humanas no Ambiente de Trabalho - A Comunicação.
No ambiente de trabalho, a principal função da comunicação é que as pessoas se entendam e que possam juntas resolver as questões corporativas. Dessa forma, qual dos elementos acima que as pessoas devem ter o máximo de atenção durante uma comunicação, além de ser aquele em que podem ocorrer os maiores problemas durante a comunicação, sendo também o componente que apresenta várias classificações?
Marque a alternativa CORRETA.