Analise a figura a seguir e marque a opção CORRETA correspondente a postura correta do funcionário público de acordo com imagem profissional, sigilo e postura. 



Fonte: https://img.freepik.com/fotos-premium/homem-de-pele -escura-chocado-carrega-muitos-papeis-parece-surpreende ntemente-atraves-de-oculos-veste-roupas-formais-e-oculos -senta-se-no-dektop-isolado-no-branco-pessoas-e-conceito -de-trabalho_176532-8893.jpg?w=740

 A gestão empresarial, visa melhorar a qualidade no atendimento ao público, avalie as opções abaixo e julgue, qual fator que não corresponde com a influência sobre a experiência dos clientes, que NÃO seria avaliada pelo público, para melhorar a qualidade do atendimento prestado por uma empresa.