Questões Prefeitura de Lindóia do Sul - SC 2022 para Assistente Administrativo

Q4365402

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Lindóia do Sul - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Lindóia do Sul - SC - Assistente Administrativo |

Q4365402 Atendimento ao Público

O atendimento ao público é comum em atividades que envolvam pessoas, assim podemos definir servidores atendentes como:

Aquele que traz ao cidadão uma sensação de satisfação sem autorização ou necessidade gerada pelo cidadão no setor privado.

Pessoa que trabalha em ambiente fechado sem contato com outras pessoas mesmo que indiretamente.

Funcionário do setor público que tem com função serviços extras jornada em setor privado com a capacidade desenvolver todo ou em parte.

Qualquer pessoa mesmo sem nomeação que deseja auxiliar o público em setor governamental em qualquer esfera do poder público.

Todos aqueles que trabalham para o governo e que, direta ou indiretamente, atendem aos anseios da sociedade, ocupando determinado cargo, seja por concurso ou nomeação em confiança.

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Q4365406

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Lindóia do Sul - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Lindóia do Sul - SC - Assistente Administrativo |

Q4365406 Atendimento ao Público

A alternativa abaixo que explica o que é o Atendimento é:

Evitar conflitos de forma a fazer o que está ao alcance da vontade do servidor.

Inter-relacionamento entre as partes componentes desse processo.

À forma como o usuário é recebido e atendido.

Satisfazer as demandas de informação, produtos ou serviços apresentados pelo cidadão.

Desenvolver a possibilidade de convencer ao cidadão para retornar outro dia.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Questões de Concurso Público Prefeitura de Lindóia do Sul - SC 2022 para Assistente Administrativo

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