Questões Prefeitura de Silveiras - SP 2022 para Porteiro Contínuo

Q4159759

Ano: 2022 Banca: AGIRH Órgão: Prefeitura de Silveiras - SP Prova: AGIRH - 2022 - Prefeitura de Silveiras - SP - Porteiro Contínuo |

Q4159759 Atendimento ao Público

O Porteiro NÃO deve:

Conhecer e praticar as políticas, normas e procedimentos do estabelecimento.

Apresentar-se para o serviço sempre de roupa limpa (uniforme), barba aparada, cabelo bem cortado e penteado, unhas limpas e sapatos engraxados e limpos.

Comentar informações sigilosas do local em que trabalha somente com familiares.

Receber e cumprir todas as orientações recebidas.

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Q4159766

Ano: 2022 Banca: AGIRH Órgão: Prefeitura de Silveiras - SP Prova: AGIRH - 2022 - Prefeitura de Silveiras - SP - Porteiro Contínuo |

Q4159766 Atendimento ao Público

Durante a identificação e liberação de um indivíduo, o mesmo ficou nervoso com a demora ao entrar no prédio. O porteiro deve:

Manter a tranquilidade, seguir todas as normas de segurança e jamais ceder à pressão.

Abrir o portão para não causar situações constrangedoras.

Falar de maneira grosseira, para mostrar autoridade.

Liberar a entrada e fazer a identificação somente na saída.

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Questões de Concurso Público Prefeitura de Silveiras - SP 2022 para Porteiro Contínuo

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