Questões de Concurso Público Prefeitura de Brejo da Madre de Deus - PE 2024 para Fiscal de Obras

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Q3509171 Atendimento ao Público
No contexto de atendimento ao público, qual a importância de desenvolver habilidades de comunicação eficaz, e como isso pode impactar a satisfação do cliente? 
Alternativas
Q3509172 Atendimento ao Público
Considerando as regras para o um bom atendimento ao público, é CORRETO afirmar ser o impacto de um atendimento ao público personalizado e atencioso nas relações entre a empresa e seus clientes.
Alternativas
Respostas
1: D
2: A