Questões de Concurso Público Prefeitura de Rio Largo - AL 2019 para Eletricista

Leia as afirmativas a seguir:
I. Utilizar indicadores para mensurar o nível de satisfação dos usuários dos serviços é uma atitude contrária à melhoria da qualidade no atendimento.
II. O transformador elétrico é o equipamento utilizado na transformação dos valores de tensão e de corrente de ondas térmicas, ou seja, transformadores químicos.
III. O resistor é um componente elétrico ativo que tem a função primária de ampliar o fluxo da corrente elétrica em um circuito aberto, apenas.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. A garantia do produto é um fator que não deve ser considerado no momento da escolha dos materiais elétricos.
II. Os transformadores elétricos são equipamentos que têm por objetivo transformar energia mecânica em energia elétrica em um sistema.
III. O servidor público deve preferir utilizar um tom de voz moderado ao comunicar-se com seus colegas de trabalho e com o usuário dos serviços, principalmente em ambientes fechados.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. Quando estiver diante de duas opções, o servidor público deve escolher a melhor e a mais vantajosa para o bem comum.
II. Os transformadores podem ser utilizados para garantir a alteração das impedâncias dentro dos circuitos elétricos, sendo de fundamental importância para os sistemas elétricos.
III. No contexto da comunicação e do atendimento ao usuário, o receptor (ou destinatário) é o sujeito que recebe a mensagem.
Marque a alternativa CORRETA: