Questões de Concurso Público CELESC 2024 para Analista de Nível Superior - Psicólogo
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A Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT) tem se apresentado como um campo científico e profissional, interagindo de maneira complexa e dinâmica com outras áreas de conhecimento. Este campo enfrenta desafios contemporâneos relacionados à adequação das práticas profissionais às necessidades emergentes, incluindo a sustentabilidade e a responsabilidade social, que são cruciais para a construção de ambientes de trabalho que promovam não apenas a produtividade, mas também a saúde dos trabalhadores.
Com base na descrição do texto, assinale a alternativa que melhor representa o papel do psicólogo organizacional e do trabalho dentro das organizações contemporâneas:
Em 2020, a Associação Brasileira de Psicologia Organizacional e do Trabalho (SBPOT) apresentou os domínios da atuação em Psicologia Organizacional e do Trabalho no Brasil. Observe as instruções que seguem.
Associe a coluna A, que contém campos de atuação da Psicologia Organizacional e do Trabalho, com a coluna B, que descreve suas definições e objetivos principais.
Coluna A |
Coluna B |
1 - Psicologia do Trabalho |
( ) Foca na análise e intervenção em processos de desenvolvimento e eficácia organizacional, além de abordar a dinâmica internadas organizações, incluindo motivação, cultura e clima organizacional. |
2- Psicologia das Organizações |
( ) Envolve a condução de processos educativos e de formação continuada, realização de pesquisas, desenvolvimento de tecnologias e conhecimentos aplicáveis ao contexto do trabalho e das organizações. |
3 - Psicologia e Gestão de Pessoas |
( ) Trata das interações entre pessoas, tecnologias e sistemas de trabalho, visando a adaptação dos processos de trabalho às características humanas e a promoção da saúde e segurança, bem como apoio ao desenvolvimento de carreira, inclusão de trabalhadores no mundo do trabalho e melhoraria nas condições de trabalho por meio de políticas. |
4 - Ensino e Pesquisa |
( ) Concentra-se nos processos das organizações, incluindo recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho e gestão de carreiras. |
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
Considerando a perspectiva da liderança autêntica, assinale a alternativa que melhor descreve um líder autêntico:
No contexto das teorias de liderança, as abordagens situacional e transformacional destacam-se por suas respectivas ênfases em ajustar o estilo de liderança às necessidades dos liderados e promover mudanças significativas. Com base nas premissas dessas duas abordagens, assinale a alternativa CORRETA:
A cultura organizacional é compreendida como um sistema complexo de valores, crenças e comportamentos que são compartilhados pelos membros de uma organização. Com base nesse entendimento, assinale a alternativa CORRETA:
Sobre clima organizacional e clima psicológico, assinale a alternativa CORRETA:
Sobre a compreensão contemporânea de gestão de pessoas, analise as seguintes afirmações:
I. A gestão de pessoas compreende que a dimensão subjetiva dos trabalhadores é essencial e, por isso, adota um modelo que o trabalhador não deve ser tratado de forma instrumental como os demais recursos organizacionais.
II. A gestão estratégica de pessoas implica a necessidade de alinhamento entre as políticas de gestão de pessoas e os objetivos organizacionais, considerando também a dimensão política e a subjetividade dos trabalhadores.
III. O modelo de gestão de pessoas considera o equilíbrio entre os interesses da organização e as esferas pessoais dos trabalhadores, como lazer, família e vida social.
Assinale a alternativa CORRETA:
Sobre os componentes principais dos sistemas de gestão de pessoas, analise as seguintes afirmações:
I. O componente de ingresso tem como objetivo a integração dos novos trabalhadores na cultura organizacional por meio de programas formais ou informais de socialização.
II. O desenvolvimento de competências é uma prática do componente de valorização, que visa recompensar os trabalhadores pelo esforço empreendido no trabalho.
III. As recompensas simbólicas, como elogios e incentivos diários, são uma prática do componente de valorização, que busca reconhecer e motivar os trabalhadores.
Assinale a alternativa CORRETA:
Com base nos conhecimentos sobre teorias da motivação, analise as afirmações abaixo:
I. A Teoria da Expectância, de Locke e Latham, afirma que metas específicas e desafiadoras, acompanhadas de feedback apropriado, levam a um melhor desempenho.
II. A Teoria Sociocognitiva de Bandura destaca a importância da autoeficácia, que se refere à crença de um indivíduo na sua capacidade de realizar uma tarefa com sucesso.
III. A Teoria da Justiça Organizacional considera tanto a distribuição de recompensas quanto a equidade nos processos e procedimentos de tomada de decisão dentro das organizações.
Assinale a alternativa CORRETA:
Uma psicóloga é chamada para atuar em uma empresa que recentemente passou por uma reestruturação significativa, resultando na formação de novas equipes de trabalho. Os gestores estão preocupados com a baixa produtividade e o alto nível de conflitos dentro dessas equipes.
Um plano de ação que a psicóloga poderia adotar para melhorar a produtividade e reduzir os conflitos nas equipes de trabalho, com melhores resultados, é o que se apresenta na alternativa:
A Psicodinâmica do Trabalho enfrenta diversos desafios no ambiente organizacional, sendo um dos principais a dificuldade de promover um espaço de escuta.
Assinale a frase que exemplifica um contexto organizacional que, muitas vezes, esconde o sofrimento dos trabalhadores.
Sobre a compreensão de sofrimento proposta por Christophe Dejours, avalie as afirmações abaixo:
I. A organização do trabalho que limita a autonomia do trabalhador e impõe ritmos excessivos pode contribuir para o desenvolvimento de sofrimento mental e físico.
II. O sofrimento no trabalho é um fenômeno que ocorre independentemente da cultura organizacional e das relações interpessoais no ambiente de trabalho.
III. As estratégias de defesa coletivas, como a criação de laços de solidariedade e o suporte mútuo entre colegas, podem mitigar o impacto do sofrimento e prevenir a evolução para transtornos mentais mais graves.
Assinale a alternativa que contém a(s) afirmação(ões) CORRETA(S):
Considerando as discussões em torno da relação entre doença e trabalho, utilize os conceitos apresentados pela Psicodinâmica do Trabalho para analisar as seguintes proposições:
I. A etiologia de doenças relacionadas ao trabalho pode ter componentes biológicos significativos, embora os aspectos psicossociais também desempenhem um papel crucial na manifestação de sintomas em ambientes laborais.
II. O reconhecimento do sofrimento no trabalho e sua transformação em patologia são influenciados pela falta de espaço para discussão e legitimação desse sofrimento dentro da organização.
III. A invisibilização das condições de trabalho como fatores contribuintes para a doença pode reforçar o estigma associado às patologias laborais, potencializando o sofrimento do trabalhador.
IV. A negação do sofrimento e a manutenção das condições adversas no ambiente de trabalho, sem a devida atenção às suas consequências psicológicas, podem levar ao desenvolvimento de mecanismos de defesa disfuncionais.
Assinale a alternativa que contém a(s) afirmação(ões) CORRETA(S):
Avalie as seguintes situações descritas em um ambiente organizacional e assinale a alternativa que NÃO configura um caso de assédio moral:
A gestão da diversidade visa promover a inclusão de pessoas de diferentes grupos sociais e identidades, especialmente no contexto das políticas afirmativas e da importância de valorizar a diversidade.
Assinale a alternativa CORRETA em relação ao objetivo do trabalho da psicóloga e do psicólogo em relação à inclusão nas organizações:
O líder deve abraçar o poder sem medo e estar disposto a usá-lo. O exercício do poder é inevitável e essencial, pois é uma dinâmica relacional entre as pessoas e grupos. Aprender a ser liderado é tão importante quanto aprender a liderar nas organizações. O treinamento de liderança tem sido priorizado, enquanto aprender a ser liderado geralmente é deixado sob a responsabilidade de influências culturais.
Assinale a alternativa CORRETA que explica esse fenômeno:
Analise as seguintes afirmativas:
I. Definir algo que é de interesse da sociedade é um grande desafio para a compreensão do compromisso social ético do profissional psicólogo.
PORQUE
II. Pode ser difícil reconhecer que cada demanda, mesmo que individual, tenha significado social numa perspectiva mais ampla da prática profissional da psicologia.
Diante das afirmativas, selecione a opção que define a relação CORRETA:
A construção de uma identidade profissional perpassa trajetórias profissionais, acadêmicas e da vida cotidiana, pela qual o profissional é o resultado combinado de todos esses aspectos. Compreender o perfil profissional é compreender também a formação e a atuação profissional, a fim de possibilitar discussão e desenvolvimento de um campo profissional.
Sobre o futuro profissional das psicólogas e dos psicólogos organizacionais e do trabalho no Brasil, assinale a alternativa CORRETA:
As exigências da sociedade contemporânea incitam a busca por um emprego percebido como o cumprimento dos requisitos financeiros e de sustento. No entanto, os indivíduos são seres inerentemente sociais, nos quais sua busca por emprego não pode ser resumida apenas por sua necessidade utilitária.
Sobre a motivação no mundo do trabalho contemporâneo, assinale a alternativa CORRETA:
A ação humana nas organizações se refere a todos os comportamentos humanos de maneira individual ou coletiva. Essas ações são influenciadas pelos valores individuais, pela cultura organizacional e pelos valores coletivos.
Assinale a alternativa CORRETA sobre a atenção que as psicólogas e os psicólogos organizacionais e do trabalho devem empregar com relação ao aspecto humano nas organizações:
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