Questões de Concurso
Comentadas sobre telefonia e comutação em telecomunicações
Foram encontradas 272 questões
Julgue o próximo item, relativos a centrais analógicas e digitais de telefonia.
No Brasil, as centrais automáticas e digitais, chamadas de CPA
(central telefônica controlada por programa armazenado),
começaram a ser implantadas no início dos anos 1970.
Uma central telefônica consiste em uma plataforma com equipamentos eletrônicos que interligam pelo menos dois usuários ou assinantes do serviço de telefonia. Um PABX de duas linhas telefônicas e seis ramais é exemplo de uma pequena central telefônica privada.
Salvo em raríssimas exceções, quando o telefone de uma repartição pública toca, normalmente não se sabe quem deseja falar, portanto pode ser qualquer um. E um ótimo atendimento dispensado a todos evita danos às relações frágeis do mundo relacional. Sobre esse assunto julgue os itens a seguir:
I. Quando uma repartição conta com uma recepcionista/telefonista, torna-se ideal atender ao telefone em, no mínimo, 4 toques.
II. Ao atender a um telefonema é suficiente mencionar o nome da instituição e departamento, antes de iniciar um diálogo.
III. Ao receber um telefonema, a atendente deve demonstrar empolgação, alegria e entusiasmo.
Sobre um sistema de telefônica móvel básico, NÃO é correto afirmar:
A capacidade do canal, definida por C = B · log2 (1 + SNR) é, aproximadamente,
I. É uma rede de comunicação (analógica ou digital), com acessos analógicos pelo assinante. II. Destina-se, basicamente, ao serviço de telefonia, oferecendo suporte à comunicação de dados na faixa de voz (entre 300 Hz e 3400 Hz). III. É uma rede de telefones públicos que ficam disponíveis nas ruas. IV. Foi desenvolvida exclusivamente para o uso da tecnologia VOIP.
Em relação a essas afirmativas, estão corretas
Para um correto funcionamento dos sistemas de telecomunicações, é muito importante ter uma energia de qualidade, garantindo assim um bom funcionamento dos equipamentos. Em relação às instalação elétricas, julgue o item a seguir.
Choque elétrico é a perturbação de
características e efeitos diversos que se
manifesta no organismo humano quando
este é percorrido por uma corrente elétrica,
ou seja, é a passagem de uma corrente
elétrica através do corpo, utilizando-o como
um condutor.
Inventado pelo italiano Antonio Meucci e posteriormente patenteado por Alexander Graham Bell, o telefone se tornou uma das ferramentas mais importantes do mundo moderno, permitindo a aproximação das pessoas. Sobre os sistemas de telefonia e comunicação, julgue o item a seguir.
Criado pela ITU-T, o E1 é utilizado para
comunicação telefônica, podendo ter vários
canais de voz simultâneos em um único par
metálico. Possui taxa de transferência de
64Mbps dividido em 32 canais.
Inventado pelo italiano Antonio Meucci e posteriormente patenteado por Alexander Graham Bell, o telefone se tornou uma das ferramentas mais importantes do mundo moderno, permitindo a aproximação das pessoas. Sobre os sistemas de telefonia e comunicação, julgue o item a seguir.
Ao fazer uso de telefones analógicos em
ramais IP, é necessário o uso de aparelhos
ATA com portas FXO, que são adaptadores
de telefone analógicos.
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