Questões de Concurso Comentadas sobre telefonia e comutação em telecomunicações

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Q4707 Telecomunicações
No processo de dimensionamento de linhas-tronco para instalação em CPCTs, deve-se observar a quantidade de tráfego potencial, pela definição de categorização e pela estimativa de tráfego médio por ramal. Acerca desse tema, julgue os itens que se seguem.
Um ramal externo pode ser categorizado como ramal restrito.
Alternativas
Q4706 Telecomunicações
Acerca da funcionalidade de discagem direta a ramal (DDR), incorporada em alguns modelos de CPCTs, julgue os itens subseqüentes.
Essa funcionalidade permite que um ramal interno categorizado como privilegiado possa ser alcançado por terminais da rede telefônica pública local pela simples discagem do prefixo designado para a CPCT seguido do número do ramal.
Alternativas
Q4705 Telecomunicações
Acerca da funcionalidade de discagem direta a ramal (DDR), incorporada em alguns modelos de CPCTs, julgue os itens subseqüentes.
A funcionalidade DDR, por não necessitar de operadora, requer um número maior de linhas-tronco de entrada.
Alternativas
Q4704 Telecomunicações
Acerca da funcionalidade de discagem direta a ramal (DDR), incorporada em alguns modelos de CPCTs, julgue os itens subseqüentes.
Essa funcionalidade somente pode ser incorporada a CPCTs do tipo PABX CPA.
Alternativas
Q4703 Telecomunicações
CPCTs são equipamentos utilizados principalmente para permitir a comunicação interna entre ramais de uma empresa, podendo, ainda, interconectar-se à rede pública de telefonia via linhas-tronco. Com relação a essas centrais, julgue os itens a seguir.
As centrais públicas de telefonia do tipo CPA podem prover as funcionalidades de PABX para uma empresa sem a necessidade de instalação de equipamentos específicos de central nas dependências dessa empresa. Esse sistema é denominado PABX virtual.
Alternativas
Q4702 Telecomunicações
CPCTs são equipamentos utilizados principalmente para permitir a comunicação interna entre ramais de uma empresa, podendo, ainda, interconectar-se à rede pública de telefonia via linhas-tronco. Com relação a essas centrais, julgue os itens a seguir.
As linhas-tronco de uma central do tipo PABX podem ser divididas em linhas-tronco de entrada, de saída e bidirecionais.
Alternativas
Q4701 Telecomunicações
CPCTs são equipamentos utilizados principalmente para permitir a comunicação interna entre ramais de uma empresa, podendo, ainda, interconectar-se à rede pública de telefonia via linhas-tronco. Com relação a essas centrais, julgue os itens a seguir.
As CPCTs do tipo PABX CPA diferem das CPCTs do tipo PABX pela tecnologia empregada no processo de comutação.
Alternativas
Q4700 Telecomunicações
CPCTs são equipamentos utilizados principalmente para permitir a comunicação interna entre ramais de uma empresa, podendo, ainda, interconectar-se à rede pública de telefonia via linhas-tronco. Com relação a essas centrais, julgue os itens a seguir.
As CPCTs do tipo PBX não permitem o acesso de ramais à rede pública de telefonia.
Alternativas
Q4699 Telecomunicações
CPCTs são equipamentos utilizados principalmente para permitir a comunicação interna entre ramais de uma empresa, podendo, ainda, interconectar-se à rede pública de telefonia via linhas-tronco. Com relação a essas centrais, julgue os itens a seguir.
As CPCTs do tipo PABX permitem o acesso automático de ramais de uma empresa à rede pública de telefonia.
Alternativas
Q4693 Telecomunicações
Considere que a empresa Alpha comercializa peças e acessórios para automóveis e é composta por uma matriz e uma filial sediadas no mesmo logradouro. A matriz dessa empresa tem um PABX DDR, e a filial, um PABX com número chave 225-2525. Julgue os itens a seguir, relativos à situação hipotética apresentada.
Na matriz da empresa, a figuração pode ser feita de forma departamentalizada, pelo fato de ela ser atendida por um PABX DDR.
Alternativas
Q4692 Telecomunicações
Considere que a empresa Alpha comercializa peças e acessórios para automóveis e é composta por uma matriz e uma filial sediadas no mesmo logradouro. A matriz dessa empresa tem um PABX DDR, e a filial, um PABX com número chave 225-2525. Julgue os itens a seguir, relativos à situação hipotética apresentada.
O código de acesso de tronco do PABX pode ser precedido por um asterisco, a critério da concessionária.
Alternativas
Q4691 Telecomunicações
Considere que a empresa Alpha comercializa peças e acessórios para automóveis e é composta por uma matriz e uma filial sediadas no mesmo logradouro. A matriz dessa empresa tem um PABX DDR, e a filial, um PABX com número chave 225-2525. Julgue os itens a seguir, relativos à situação hipotética apresentada.
O endereço da empresa Alpha pode ser localizado na lista telefônica a partir do nome do logradouro.
Alternativas
Q4690 Telecomunicações
Considere que a empresa Alpha comercializa peças e acessórios para automóveis e é composta por uma matriz e uma filial sediadas no mesmo logradouro. A matriz dessa empresa tem um PABX DDR, e a filial, um PABX com número chave 225-2525. Julgue os itens a seguir, relativos à situação hipotética apresentada.
Conforme definições para figurações padronizadas, a empresa Alpha só pode divulgar o tronco-chave da filial.
Alternativas
Q4685 Telecomunicações
Julgue os itens seguintes, relativos a listas telefônicas.
Na figuração padronizada, o nome do assinante de linha-tronco de CPCT deve constar da lista telefônica em letras maiúsculas.
Alternativas
Q4684 Telecomunicações
Julgue os itens seguintes, relativos a listas telefônicas.
Todos os assinantes residenciais, não-residenciais e de linha-tronco de uma central privada de comutação telefônica (CPCT) devem figurar na LTOG sem nenhum ônus, de forma padronizada.
Alternativas
Q4682 Telecomunicações
Julgue os itens a seguir, relativos aos cuidados com equipamentos de sistemas de PABX.
Quando precisar se ausentar, o profissional de operação do PABX deve, antes, tomar as providências para evitar que pessoas inexperientes e não-credenciadas manipulem a mesa de atendimento.
Alternativas
Q4681 Telecomunicações
Julgue os itens a seguir, relativos aos cuidados com equipamentos de sistemas de PABX.
Para evitar deslocamentos desnecessários dos operadores de sistemas PABX, garrafas de água, café ou chá devem permanecer sobre a mesa de atendimento.
Alternativas
Q4680 Telecomunicações
Julgue os itens a seguir, relativos aos cuidados com equipamentos de sistemas de PABX.
Não é responsabilidade do profissional de operação de PABX identificar possíveis congestionamentos de tráfego. Essa responsabilidade cabe exclusivamente à equipe de manutenção.
Alternativas
Q4679 Telecomunicações
Os profissionais que operam o sistema PABX em uma empresa são responsáveis pela coordenação do tráfego de comunicação dessa empresa. Com relação ao comportamento esperado desses profissionais, julgue os itens subseqüentes.
Em situações de constrangimento, o operador do sistema PABX deve manter a calma, usar frases adequadas e transferir imediatamente a chamada para o ramal da portaria.
Alternativas
Q4678 Telecomunicações
Os profissionais que operam o sistema PABX em uma empresa são responsáveis pela coordenação do tráfego de comunicação dessa empresa. Com relação ao comportamento esperado desses profissionais, julgue os itens subseqüentes.
Um catálogo interno de ramais e um bom conhecimento da estrutura organizacional da empresa são necessários para o desempenho adequado da função desses profissionais.
Alternativas
Respostas
261: C
262: C
263: E
264: E
265: C
266: C
267: C
268: E
269: C
270: C
271: C
272: C
273: E
274: E
275: C
276: C
277: E
278: E
279: E
280: C