Proporciona benefícios específicos aos gerentes de todos os níveis da organização porque os capacita a recuperar, manipular e exibir informações de bancos de dados integrados para tomar decisões específicas. Essa aplicação do uso da tecnologia da informação é conhecida como sistema de

Com relação à educação a distância (EaD), julgue os itens subsequentes.

I Na primeira geração da EaD, houve ensino por correspondência, caracterizada pelo material impresso, iniciado no século XIX.

II A segunda geração da EaD foi marcada pela teleducação/telecursos, embasada em programas radiofônicos e televisivos, aulas expositivas, fitas de vídeo e material impresso. A comunicação assíncrona predominou nesse período.

III A terceira geração da EaD tem como características: uso dos ambientes interativos, com a eliminação do tempo fixo para o acesso à educação; a comunicação é síncrona; e as informações são armazenadas e acessadas em tempos diferentes sem perder a interatividade. As inovações da world wide web possibilitaram avanços na EaD. Hoje, alguns meios disponíveis são: teleconferência, chat, fóruns de discussão, correio eletrônico, weblogs, espaços wiki e plataformas de ambientes virtuais que possibilitam interação multidirecional entre alunos e tutores.

IV Nos cursos a distância existe a busca por métodos de avaliação online que possibilitam a avaliação formativa do aluno, embasada no acompanhamento e orientação da participação deste no desenvolvimento de tarefas individuais ou em grupo. No contexto da EaD, esse novo paradigma de avaliação tem relevância ainda maior por possibilitar a percepção do comportamento do aluno e favorecer a identificação de problemas.

V O termo e-learning é fruto maduro de uma combinação ocorrida entre o ensino com auxílio da tecnologia e a EaD. Ambas modalidades convergiram para a educação online e para o treinamento embasado em web, que, ao final, resultou no e-learning.

Estão certos apenas os itens

O sistema desenvolvido com o objetivo de auxiliar no controle e acompanhamento de tarefas, tais como controle de estoque e folha de pagamento em empresas, é denominado

A modelagem de Sistemas de Informações – SI é constituída de atividades que incluem pesquisas, estudos, planejamentos, especificações e criações de componentes diversos, sendo mais bem equacionada quando o problema original é tratado de forma estruturada. A Abordagem de Desenvolvimento de Sistemas com Foco nos Dados (Data Driven Approach) tem por base a seguinte premissa:

Os tipos de Sistemas de Informações – SI são:

- Sistemas de Processamento de Transações – SPT;

- Sistemas de Informações Gerenciais – SIG;

- Sistemas de Apoio à Decisão – SAD;

- Sistemas Especialistas – SE.

A esse respeito, é correto afirmar que

Um Sistema de Informações – SI pode ser definido como um conjunto de componentes inter-relacionados que trabalham para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informação com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório das organizações. Pode-se afirmar que os SI cumprem sua finalidade por meio de um ciclo composto pelas seguintes atividades básicas:

Para os efeitos da Lei n^o 8.248, de 23/10/1991, NÃO são considerados bens e serviços de informática e automação

Os sistemas de informações que aplicam habilidades de raciocínio e são intensivos em conhecimentos e experiências, dentro de uma elaboração específica são chamados:

A relação Vendas, apresentada a seguir, foi montada para armazenar os dados de um sistema de vendas. Considere que atributo sublinhado representa o identificador da relação, e item marcado com * representa atributo multivalorado.

Vendas (NumeroNota, CodProduto, DescProduto, NomeCliente, CPFCliente,
Data, QtdeVendida, ValorUnitVendido, Peso, Telefone*)

Foram especificadas as seguintes dependências funcionais:

CodProduto → {DescProduto, Peso}
NumeroNotaFiscal → {Data, CPFCliente}
{NumeroNotaFiscal,CodProduto} → {QtdeVendida, ValorUnitVendido}
CPFCliente → NomeCliente

Considerando-se que para um dado valor em CPFCliente podem existir vários telefones associados e vice-versa, qual o conjunto de tabelas que armazena as informações apresentadas, atende às dependências funcionais e se encontra na terceira forma normal?

Considere os sistemas de informação do tipo:

I. ESS, de suporte executivo, incorporam informações resumidas dos sistemas MIS e DSS e servem para tomada de decisões não estruturadas.
II. MIS, de informações gerenciais, dependem dos sistemas TPS para obter seus dados e são orientados para eventos externos.
III. DSS, de suporte a decisão, são interativos para serem utilizados diretamente pelos usuários e usam sofisticadas ferramentas de modelagem e análise.
IV. TPS, de processamento de transações, são centrais para o negócio e servem para o nível operacional da organização.

Está correto o que consta APENAS em

No Comércio Eletrônico, qual o significado das siglas: B2B, B2C, C2C, nesta ordem?

Julgue os itens subseqüentes quanto ao planejamento de sistemas de informação.
I A estimativa do tamanho de um software pode ser usada para guiar a alocação de recursos em um projeto. A análise de pontos de função mede diretamente o tamanho de um software contando o número de linhas de código e não quantidades e complexidades de entradas e saídas observadas pelos usuários.
II Pode-se representar um projeto via uma rede com nós interligados. Um caminho é composto por atividades sucessivas. Um caminho é crítico se a soma dos tempos gastos nas suas atividades é menor que a dos tempos gastos nos outros caminhos.
III O planejamento da capacidade é um processo que visa prever quando o hardware de um sistema computacional irá saturar. Leva em conta fatores como o número máximo de usuários que o sistema acomoda em um dado instante de tempo, impactos das aplicações e medidas de desempenho.
IV O custo total de propriedade (TCO) de uma plataforma tecnológica inclui custos variados decorrentes de instalação, suporte técnico e treinamento. Padronizar hardware e software pode reduzir o TCO.
V Por razões de segurança, um princípio da administração de dados é que os dados não devem ser propriedades da organização como um todo, os dados devem pertencer a áreas ou unidades organizacionais específicas.
Estão certos apenas os itens