Questões de Concurso Comentadas sobre redes de computadores
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I. Uma das vantagens do suporte remoto é eliminar a necessidade de autenticação ou políticas de segurança, já que a comunicação é sempre criptografada.
II. O suporte remoto pode utilizar softwares como TeamViewer, AnyDesk ou módulos nativos do Windows, como o Assistência Rápida.
III. Ferramentas de acesso remoto permitem que o técnico visualize e interaja com a área de trabalho do usuário, facilitando diagnósticos e correções à distância.
IV. Uma das vantagens do suporte remoto é reduzir custos operacionais, evitando deslocamentos físicos da equipe técnica.
É correto o que afirma apenas em:
Sobre esse assunto, pode-se afirmar:
O protocolo responsável pela tradução de nomes de domínio em endereços IP é o: