Para se evitar a transmissão de vírus de computador em documentos enviados e recebidos pela Internet, é necessário reiniciar o computador que estiver conectado à rede.

Considerando as informações contidas no texto da página web ilustrada na janela do Internet Explorer 6 acima, julgue o item que se segue.

O texto, ao sugerir que se utilize "vacina antivírus" para eliminar "trojan" contraído em decorrência da execução de "SPAM fraudulento" a partir de arquivo anexado a mensagem de correio eletrônico, comete dois erros técnicos: não é possível a infecção por trojan a partir de SPAM; vacina antivírus não é capaz de eliminar trojan.

Considere a seguinte situação hipotética.

Antes de acessar o sítio do BB, o usuário acessou páginas da Internet não muito confiáveis e o computador por meio do qual o acesso à Internet foi realizado contraiu um vírus de script.

Nessa situação, é possível que um trojan seja instalado no computador do usuário sem que este saiba o que está acontecendo.

Considere a seguinte situação hipotética.

Na navegação descrita acima, enquanto o usuário manipulava as páginas do sítio do BB, ele observou em determinados momentos que recursos de hardware e de software de seu computador estavam sendo utilizados sem a sua requisição. Em determinados momentos, verificou que arquivos estavam sendo deletados, outros criados, o drive do CD-ROM abria e fechava sem ser solicitado. O usuário chegou, enfim, à conclusão de que seu computador estava sendo controlado via Internet por uma pessoa por meio de uma porta de comunicação estabelecida sem sua autorização.

Nessa situação, é provável que o computador do usuário estivesse sendo vítima de um vírus de macro.

Sabendo que o teclado virtual permite que o cliente do BB insira a senha de acesso às informações bancárias de sua conta por meio do mouse e não por digitação no teclado, conclui-se que essa ferramenta dificulta a ação de um trojan, que é um aplicativo capaz de registrar em um arquivo todas as teclas digitadas e depois enviar este arquivo para um outro endereço eletrônico.