Sobre as afirmações abaixo: 

I - Spams podem impedir o recebimento de e-mails legítimos. Boa parte dos provedores de Internet limita o tamanho da caixa postal do usuário no seu servidor. Caso o número de spams recebidos seja grande, o usuário corre o risco de ter sua caixa postal lotada com mensagens não solicitadas.

Il - Spam zombies são computadores de usuários finais que foram comprometidos por códigos maliciosos em geral, como worms, bots, vírus e cavalos de tróia. Esses códigos maliciosos, uma vez instalados, permitem que spammers utilizem a máquina para o envio de spam, sem o conhecimento do usuário.

III - São dicas para evitar envio de spams: sempre preencher o campo do assunto com uma descrição significativa do conteúdo do e-mail; antes de enviar um e-mail, reflita se o conteúdo será útil ou de interesse do grupo para o qual pretende remetê-lo; procure refletir antes de repassar e-mails suspeitos, tais como, boatos, lendas urbanas e, até mesmo, golpes. Respeite o propósito e o formato das listas de discussão e demais fóruns na rede.

IV - Para prevenir spams devemos preservar as informações pessoais, como endereços de e-mail, dados pessoais e, principalmente, cadastrais de bancos, cartões de crédito e senhas; não ter e-mails separados para assuntos pessoais, profissionais, para as compras e cadastros on-line; não ser um "clicador compulsivo", procure controlar a curiosidade de verificar sempre a indicação de um site em um e-mail suspeito de spam; ao receber e-mails sobre brindes, promoções ou descontos, reserve um tempo para analisar o e-mail, sua procedência e verificar no site da empresa as informações sobre a promoção em questão. 

Podemos afirmar que:

Um spyware capaz de monitorar e enviar, para um hacker, prints e informações referentes ao posicionamento do cursor do mouse na tela do dispositivo é chamado:

Qual é o termo usado para se referir aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para muitas pessoas?

O Código Malicioso, chamado de spyware, é um programa projetado para monitorar as atividades de um sistema e enviar as informações coletadas ao atacante.
Dentre suas variantes, destaca-se o programa screenlogger que foi projetado para

A engenharia social é uma técnica utilizada por criminosos cibernéticos, a qual induz os usuários desavisados a enviar dados confidenciais, podendo assim infectar um computador. Existem vários tipos de ataques de engenharia social, sendo um deles envio de e-mails falsos com links suspeitos. O que um usuário de computador de uma empresa deve fazer quando se deparar com algum e-mail suspeito?

Um usuário de computador deve estar muito atento aos ataques cibernéticos, pois dependendo da situação, grandes problemas podem ocorrer caso o usuário esteja desatento ou despreparado. Nesse sentido, como podemos classificar os seguintes termos: worm, botnet, spyware e cavalo de troia?

Dado os três conceitos técnicos abaixo, assinale a alternativa que corresponda, respectivamente, a cada um desses conceitos especificamente.

1. Vírus que cria cópias em outras unidades ou nos computadores de uma rede para executar ações maliciosas.

2. Esse malware é como uma porta criada a partir de um programa cuja instalação não foi autorizada pelo usuário, que explora as vulnerabilidades ali existentes e permite que terceiros tenham acesso à máquina.

3. Método que tenta "pescar" vítimas para que cliquem em links ou baixem arquivos com o objetivo de adquirir informações pessoais.

Um vírus eletrônico é um programa ou fragmento de programa que se instala no computador, sem que o usuário perceba. Em geral, atuam apagando o conteúdo dos discos, misturando Arquivos e enviando e-mails para os contatos do usuário. São condutas para evitar o “contágio” de vírus, EXCETO:

Atualmente, cibercriminosos têm utilizado diversas técnicas para obter dados dos usuários com o intuito de obter informações sigilosas. Um dos principais métodos utilizados é o Phishing, que, segundo o relatório do Google, obtém sucesso em 45% dos ataques. Assinale a alternativa correspondente a uma técnica de Phishing.

Assinale a alternativa que apresenta um tipo de malware caracterizado por um programa aparentemente inofensivo, que é instalado no computador, mas que executa, além das funções para as quais foi aparentemente projetado, ações maliciosas sem o conhecimento do usuário.

Uma das formas mais comuns de transmissão de vírus de computador é por meio de anexos de arquivos enviados por correio eletrônico. Para ajudar a proteger o remetente e seus destinatários, o Outlook bloqueia o envio e o recebimento de determinados tipos de arquivos anexos. Porém, há várias maneiras de enviar e receber um arquivo bloqueado pelo gerenciador. Assinalar a alternativa que NÃO representa uma dessas possibilidades:

Assinale a alternativa que apresenta um termo que NÃO corresponde a um tipo comum de vírus ou malware.

Um tipo de softwares maliciosos denomina-se ransomware, que tem como principal forma de atuação