Questões de Concurso
Sobre ferramentas de reuniões e comunicações on-line em noções de informática
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Durante o atendimento telefônico a um fornecedor, a servidora Márcia, responsável pelo setor de compras da Prefeitura de Santa Bela do Sul (cidade fictícia), recebeu uma nova ligação do secretário de administração, que também precisava participar da conversa.
Para facilitar o diálogo entre todos, Márcia acionou o recurso do telefone que permite que duas ou mais pessoas participem simultaneamente da mesma ligação.
Com base nos conhecimentos básicos de serviços e recursos de telefonia, assinale a alternativa que indica corretamente o nome dessa função:
O Google possui uma plataforma de videoconferência chamada Google Meet, que permite realizar videochamadas, videoconferências e reuniões. Sobre o Google Meet, analisar os itens.
I. A gravação de chamadas só está disponível no computador.
II. Chamadas não possuem limite de tempo para usuários gratuitos.
III. É possível enviar arquivos pelo chat do Google Meet.
IV. Todas as chamadas são gravadas e salvas automaticamente.
Está CORRETO o que se afirma:
Um usuário da denominada plataforma Microsoft Teams deseja reunir um grupo de pessoas para, por exemplo, trocar mensagens, fazer chamadas ou ainda registrar eventos. Dessa forma, considerando a utilização dessa plataforma, esse usuário deve criar um grupo de pessoas, utilizando, para tal finalidade, um botão com um ícone designado especificamente para esse objetivo, localizado no menu lateral, situado na parte esquerda dessa plataforma.
O botão em questão possui a nomenclatura de
(__) No Microsoft Teams, o organizador da reunião pode configurar uma "sala de espera" (lobby) que força os participantes externos a aguardarem a aprovação manual para entrar, adicionando uma camada de controle sobre quem acessa a reunião.
(__) O Google Meet utiliza criptografia de ponta a ponta (E2EE) por padrão em todas as reuniões, incluindo chamadas em grupo, garantindo que nem mesmo o Google possa acessar o conteúdo de áudio e vídeo da conversa.
(__) No Microsoft Teams, é possível atribuir a função de "Apresentador" a múltiplos participantes, permitindo que eles compartilhem a tela, gerenciem outros participantes e iniciem/parem a gravação, enquanto os "Participantes" têm permissões limitadas.
(__) Tanto no Teams quanto no Meet, a funcionalidade de gravação da reunião salva o vídeo diretamente no computador do usuário que iniciou a gravação, em formato MP4, para compartilhamento posterior.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
I.O Google Sala de Aula permite a criação de turmas virtuais, o envio de atividades e o acompanhamento do desempenho dos estudantes.
II.O Google Meet é uma ferramenta voltada exclusivamente para comunicação por texto, não oferecendo recursos de videoconferência.
III.O Gmail possibilita o envio e o recebimento de mensagens eletrônicas, além de permitir a organização de mensagens por marcadores.
IV.O Google Drive funciona apenas como serviço de e-mail, não permitindo o armazenamento de arquivos.
V.O Google Formulários pode ser utilizado para criar questionários e coletar respostas automaticamente, inclusive com geração de gráficos básicos.
Assinale a alternativa correta:
Qual situação está corretamente alinhada a esse contexto?
A Ouvidoria Geral de um município deseja implementar um sistema de atendimento online para receber denúncias, reclamações e sugestões da população. O Técnico em Informática, ao analisar as opções disponíveis, recomenda a utilização de um sistema de Web Chat integrado ao site da prefeitura. Quais as principais vantagens de se utilizar um sistema de Web Chat para o atendimento online da Ouvidoria?