Analise a Figura 1 abaixo, que apresenta um e-mail criado a partir do Gmail.




Figura 1 – Tela de envio de mensagem no Gmail.  

Com base nessa imagem, analise as assertivas abaixo:  

I. As opções de formatação estão ocultas.
II. Somente Tadeu está como cópia oculta.
III. O arquivo .docx é um hiperlink.
IV. O arquivo .png foi adicionado utilizando a função inserir arquivos com Google Drive. 

Quais estão INCORRETAS? 

Na história de Abgail, existem informações corretas e incorretas. Aponte, dentre as afirmações seguintes, o que é FALSO e o que é VERDADEIRO no caso da servidora Abigail, considerando as regras de funcionamento do Gmail, o serviço de e-mails do Google. Utilize “F” para indicar que a afirmação é FALSA e “V” para indicar que a informação é VERDADEIRA.

(   ) “... para facilitar a visualização, ela costuma atribuir cores diferentes aos marcadores, já que o Gmail oferece uma paleta variada de opções”;

(   ) “… sempre que uma mensagem recebe um marcador, mas permanece na caixa de entrada, fica destacada das demais por causa do marcador utilizado”;

(   ) “... no Gmail, quando se apagam todas as mensagens de um determinado marcador, o marcador também é excluído automaticamente”;

(   ) “... leva tão a sério esse recurso que cria marcadores dentro de outros marcadores, já que o Gmail permite criar submarcadores”;

(    ) “... ela excluiu por engano o marcador “Reitoria” e com isso todas as mensagens que estavam dentro desse marcador também foram apagadas”. 

Qual sequência apresenta a análise correta de apontamentos? 

“Spam é o termo usado para se referir aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um grande número de pessoas.” [Cartilha de segurança para internet do CERT.br]. 

Mario está recebendo uma quantidade alta do que ele avalia como spam na caixa de entrada da conta de e-mail institucional do GMail que ele possui. 

Em relação aos spams e cuidados que Mario deve tomar para evitar o recebimento e propagação deles, considere as seguintes afirmações: 

I. Não responda mensagens consideradas como spam.

II. Use a opção de “Para:” ao enviar e-mail para grandes quantidades de pessoas.

III. Caso receba na caixa de entrada um e-mail considerado spam, classifique-o como tal.

IV. Forneça o endereço de e-mail institucional em todos os formulários de cadastros a serem preenchidos.

Seguindo recomendações da cartilha de segurança para internet do CERT.br, quais dessas afirmações estão corretas e podem ajudar a solucionar ou minimizar o problema de spams? 

Considerando o Gmail, analise as assertivas abaixo:

I. Os e-mails com o marcador “importante” serão mostrados na caixa de entrada e na pasta “Importantes”.
II. Se você quiser limpar sua caixa de entrada sem excluir e-mails, é possível arquivá-los ou ignorá-los.
III. Se você não for acessar sua conta do Gmail (durante as férias, por exemplo), poderá configurar uma resposta automática para avisar que não responderá aos e-mails de imediato. Quando enviarem uma mensagem para você, as pessoas receberão uma notificação por e-mail com as informações que você inseriu na resposta automática.

Quais estão corretas?

A utilização de correio eletrônico é uma prática corriqueira e extremamente útil para as organizações por sua capacidade de promover, de maneira formal, a comunicação entre os colaboradores da organização e até mesmo entre outras pessoas externas à organização. Determinado usuário utilizou o serviço de e-mail da ferramenta gmail para compor uma nova mensagem da seguinte forma:





Sobre as características da mensagem que está sendo composta na ferramenta, assinale a afirmativa correta.

Natália recebeu um e-mail cujo conteúdo é exibido a seguir.




Lendo essa mensagem, Natália formulou algumas alternativas sobre como proceder em relação à possibilidade de que o link seja malicioso.
I. Clicar o link com o botão esquerdo do mouse, e abrir o link com segurança, pois claramente trata-se de um site do Banco Bom, já que o endereço do banco está expresso no texto da mensagem.
II. Clicar o link com o botão direito do mouse, copiar o link (endereço) e colá-lo num arquivo do Bloco de Notas, ou do Word, por exemplo, e comparar o texto colado com o link exibido na mensagem original.
III. Clicar o link com o botão esquerdo do mouse, enquanto pressiona a tecla Ctrl, para abri-lo numa nova guia, anônima, e abrir a nova guia com segurança.
Dado que Natália usa o mouse na configuração default, sobre as afirmativas descritas é correto concluir que somente

Ubuntu é uma distribuição do sistema operacional Linux baseado em Debian, e principalmente composto por softwares livres. Alguns dos exemplos encontrados como softwares livres são:  

“________________ é um serviço de e-mail baseado na internet que permite que os usuários acessem suas contas de e-mail por meio de um navegador, sem instalar nenhum software adicional em seus computadores.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.

Tem-se a seguinte imagem, do Microsoft Outlook 2016, em sua configuração original, a partir de um computador de um Delegado de Polícia.





Sem que esse delegado tenha feito nenhuma movimentação de mensagens entre pastas, assinale a alternativa que indica quantas mensagens o delegado preparou, clicou em Enviar, mas ainda não foram transmitidas para os destinatários.

Ao utilizar o correio eletrônico Gmail para escrever uma mensagem, um usuário observou o menu lateral, o qual pode ser visto na imagem abaixo:

 

São feitas as seguintes afirmações sobre o menu:

I. Ao clicar em  o usuário pode personalizar um marcador, incluindo o nome a ser atribuído.
II. As mensagens enviadas para a lixeira são excluídas automaticamente 45 dias depois.
III. As mensagens direcionadas para o “Spam” ficam armazenadas até que o usuário as exclua.

Sobre as afirmações acima:

Você verificou uma pasta de seu correio eletrônico e achou alguns e-mails nela. Isso quer dizer que:

( ) Esses e-mails estão infectados por Worms ou Trojans.
( ) Esses e-mails possuem vulnerabilidade comprometida.
( ) Provavelmente você ainda não tinha recebido e-mail deste remetente.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo. 

Você está utilizando seu e-mail, e um cliente informa que enviou um documento a você, porém você não localizou o e-mail deste cliente. Uma possibilidade é a de que o e-mail:

( ) Tenha sido enviado para a pasta de Spam.
( ) Tenha sido barrado pela segurança corporativa da empresa, uma vez que o documento tinha suspeita de vírus.
( ) O cliente possui um cliente de e-mail de uma empresa e você de outra empresa.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Ao anexar um arquivo grande a um e-mail, recomenda-se compactá-lo em um formato como ZIP antes de enviá-lo para: 

O correio eletrônico, também conhecido como e-mail, revolucionou a comunicação, tanto pessoal quanto profissional, nos últimos anos. Ele oferece uma plataforma rápida, eficiente e segura para enviar e receber mensagens e documentos importantes. Uma das características fundamentais do e-mail é a possibilidade de incluir uma assinatura de e-mail, que se trata de 

Ao enviar uma cópia de e-mail para vários destinatários, o remetente deseja que todos os destinatários saibam que outros também receberam a mensagem, assim como também quer que eles possam ver a lista completa de destinatários. Qual dos seguintes campos de endereço de e-mail o remetente deve usar para incluir os endereços de e-mail e alcançar o seu objetivo?

A imagem a seguir representa uma caixa de envio de mensagens através de e-mail, mais especificamente o campo Destinatários.


Sobre este campo, é correto afirmar que:

Ana redigiu uma mensagem de correio eletrônico para Paulo, usando o Microsoft Outlook 365, em sua configuração original. Ao terminar, Ana gravou a mensagem e em seguida a enviou. Paulo, ao receber a mensagem, também usando o Microsoft Outlook 365, em sua configuração original, a leu e a apagou. Assinale a alternativa que indica a última pasta em que a mensagem foi gravada no Outlook de Ana, e depois a última pasta em que a mensagem foi gravada no Outlook de Paulo, considerando que todas as operações foram executadas com sucesso.